知道

与他人沟通可以同时简单而复杂。你有没有感到惊讶，有人误解了你以为你想过的消息很清楚？

看护人和家庭之间的沟通在日常Hellos和再见期间发生，以及在家庭会议等更正式的活动中。所有这些机会都要求您了解许多家庭的特征，包括语气，单词的选择和非语言通信，例如面部表情和肢体语言。当您意识到这些特征时，您可以更好地以最支持的方式沟通和尊重家庭。家庭将渴望知道他们的孩子是如何做的，并且如果没有理解某些事情，您可以通过提供鼓励的回复并要求澄清舒适的沟通。

与家人沟通的重要性

积极的沟通可能是你和家人相处的最有力的工具。良好的沟通有助于向家庭提供信息、消除疑虑并使其参与进来。一次单独的谈话，无论是积极的还是消极的，都可以确定一个家庭对家庭托儿所提供者的看法，所以培养有效的沟通技巧是至关重要的。万博体育下载官方网站

与家人的积极沟通和关系有助于建立信任。信任是帮助确保你与家庭保持伙伴关系的重要组成部分，并作为一个团队来帮助孩子们实现他们的目标。你和家人之间的信任会让父母对你的家和你满足他们孩子需求的能力感到满意。提供者和家庭之间的牢固伙伴关系建立在积极沟通的基础上。积极的沟通技巧有助于分享准确的信息，分享期望，建立信任。

考虑以下信息，以及随着孩子的成长，家庭可能有的具体沟通需求。

与家庭沟通的方式

重要的是，程序使用对他们服务的家庭的不同语言和文化背景敏感的通信实践“（Halgunseth，Peterson，Stark，＆Moodie，2009）。每个家庭都教育他们的幼儿如何在自己的文化中取得成功。

通信偏好可能与文化或社区价值，优先事项和承诺有关。例如，Sohn和Wang（2006）发现，韩国出生的母亲甚至那些讲英语的人，难以与教师面对面沟通。他们的偏好是通过电子邮件或计划信函与教师沟通。与家庭沟通时，理解和考虑也很重要：

• 最好使用不同形式的问候语和称呼
• 男性和女性角色在不同的文化中被定义
• 非语言沟通和肢体语言(例如，眼神交流，肢体接触，使用肢体空间)

你可以问问题，了解家庭想要如何交流他们的孩子的一天。一些家庭可能更喜欢面对面交谈，而另一些家庭则喜欢电话或定期(每日)记录。每个家庭托万博体育下载官方网站儿所都会有各种各样的沟通方式，有非正式的也有正式的。根据共享的情况或信息，您需要确定哪种方法最合适。如果你不确定，总是与你的教练，教练，或家庭儿童看护管理员检查。万博体育下载官方网站

非正式通信方法

一些非正式沟通方法的例子包括:

• 家庭信息委员会：信息张贴在可能包括日程表，菜单，即将到来的活动和一般儿童护理新闻中的中央地点;这也可以是发布育儿资源的好处。
• 日常对话:对日常活动的讨论，孩子如何做，以及家庭成员有任何问题，关注或要求。
• 通讯:无论是实体的还是数字的，通知家人您的家庭儿童护理的新闻、菜单、活动和事件;万博体育下载官方网站这将是一种分享孩子们做过的项目，告诉家人即将到来的电影之夜，或分享感兴趣的文章的方式。
• 电话：一种通知家庭成员的轻微事件或受伤或寻求具体信息的方法。
• 短信：与家庭沟通的一种非常非正式的方式;获得快速信息或发送通用提醒的好方法;不应在短信中讨论敏感或重要的主题。
• 万博体育下载官方网站家庭幼儿护理网站：一个在电脑或移动设备上找到信息的地方，它可能包含图片，时间表，菜单，即将发生的事件，和一般新闻(你也应该与你的教练，教练，或家庭儿童看护管理员检查任何有关互联网使用的规定)。万博体育下载官方网站
• 感兴趣的文章:发送主页或发布关于家庭可能感兴趣的主题的文章是非正式分享信息的有效方法。通常这些文章可以包含在新闻稿中。
• 电子邮件：通知小事事件的家庭成员（例如，撕裂的背包或缺少许可​​滑动）或寻求特定信息的方式

这些非正式的沟通方法适合使用，当所有家庭成员都应该了解哪些家庭成员时，例如时间表，政策或即将到来的事件。电话或电子邮件可用于通知涉及其孩子的情况（例如逾期许可证）。每当尽可能，提供商和家庭成员之间的互动应每天发生。这是在家庭护理家庭中保持通信线路的第一种方法。万博体育下载官方网站非正式通信方法不应用于讨论主要事件，行为问题或发育问题。

正式的沟通方法

正式通信方法的一些例子包括：

• 个人会议：会议应用于讨论儿童成就，行为问题，发展问题或其他主要情况。如果家庭成员在部署或其他不可用，则也可以使用电话或虚拟会议。请务必查看会议的程序，并咨询您的教练，教练或家庭儿童保育管理员是否有任何疑问。万博体育下载官方网站
• 书面或电子邮件通信：书面交流可以用来正式记录问题或关注;无论是孩子的行为还是父母的支付问题，书面信件和复印件都可以为将来提供参考。
• 大集团家庭会议：群体会议可用于讨论家庭护理家庭内的特定情况，关注或问题。万博体育下载官方网站这主要可能发生在多个家庭中，并将由家庭幼儿提供者领导。万博体育下载官方网站正式的小组会议将有一个领导者和计划的议程。

正式的沟通方法应该以提供具体和重要的信息为目的进行规划。你应该把正式会议安排在对家庭最有利的时间。不要在不方便的时候，比如在接孩子的时候，向孩子透露有关家庭的困难信息。当讨论孩子的行为问题或其他你可能关心的问题时，保持积极、尊重和乐于助人是很重要的。你要向家人解释你的担忧，并尽可能提供帮助和资源。

以下是如何在正式会议期间有效地与家庭有效沟通的提示：

家庭会议是加强家庭伙伴关系的好方法。它为家庭成员个人关注并允许他们自由地讨论他们孩子的发展，进步，困难或成功。积极的家庭会议将在您和家庭成员之间建立一个债券，这可能会使家人在未来讨论其孩子的舒适。

如果合适的话，邀请孩子参加会议。有时，孩子在场会让你更好地了解家庭的动态。这也会让孩子感到对自己的行为负责，让他们对情况有更多的自主权。

一般来说，家庭将帮助设置与您的沟通的步伐。重要的是要承认，家庭可能需要时间来感受安全，舒适和友好。不同形式的沟通可以在缓解过程中发挥重要作用。使用与家庭的通信风格的组合可能最适合其需要满足。其他想法可能是将书面沟通转化为家庭的家庭的家庭语言，并考虑具有定期用于面对面或电话通信的翻译人员。万博体育下载官方网站

与家人进行困难的对话

由于多种原因，与家庭的对话可能很困难。有时候，您可能担心家庭将被您分享的东西扰乱，甚至决定在不同的环境中注册孩子。您也可能担心家庭将停止与您共同沟通。虽然与关于担忧的家庭的对话可能是困难的，但他们可以为您提供一个机会以一个深思熟虑的方式表达您对家庭的照顾，以及孩子的发展和学习。狗万app怎么下载

当你对某一情况的看法和理解与家庭成员不同时，也会产生误解。在这些情况下，考虑一个情况的多个角度是有帮助的。例如:

当你需要和家人讨论严肃的问题时，应该安排一次正式的讨论。这将最大限度地提高各方对结果感到满意的可能性。家长将会感到被尊重，并且能够在一个注重结果和合作的环境中做好准备。这种结果不可能在一天结束的时候出现。

作为一个想要为家里的孩子提供最好照顾的人，你有机会持续观察和了解他们的发展。你们的观察、笔记、筛选和评估有助于确定今年可能出现的优势和可能的需求领域。与家庭分享这些担忧是支持性规划过程的第一步。

查看资源，与家人分享担忧，用于额外的想法和资源。

收集家庭和儿童信息

想想你被要求提供有关自己或您家人的信息的情况。您可能会记住让您感到舒适和安心的经历，以及让您感到紧张，焦虑或不舒服的其他人。关于这些不同的情况是什么让你感到舒适或不舒服？也许是那种特定的方式或基调，其中某些问题或者您被要求提供的信息的内容或性质？也许是您必须响应的可用时间，这些信息的共享环境或空间，或者可能有机会提前了解您将要求提供的信息？

现在考虑作为专业人士的实例是收集此信息的实例。您务必以何种方式提出问题，使家庭感到尊重，轻松询问？生成家庭和儿童信息是您作为家庭儿童保育提供者的关键作品。万博体育下载官方网站随着儿童和家庭加入您的家庭儿童保育计划，与他们建立强大和有意义的关系，万博体育下载官方网站开始了解它们。以尊重的方式了解他们的兴趣，他们的遗产，他们的需求和他们的孩子的希望和梦想，并利用这个意见来提高家庭育儿工作的质量。万博体育下载官方网站

随着您继续与家庭聘用，思考您希望如何治疗尊严和尊重，并假设您在护理中的儿童家属想要相同的方式对待。在此期间，保持保密和尊重家庭隐私权至关重要。

与家庭共享信息

现在，考虑前一节中描述的场景的反面：您是您是一个接收信息的情况。例如，在访问您的医生办公室时，让您觉得与您的医生或护士与您分享信息的事情是有效的？那个经历是好的还是不太好？是什么让你觉得这个人以尊重的方式与你分享信息？这些信息是否以帮助您理解的方式提供？你有机会提问吗？你觉得与你交谈的人有你的最佳兴趣吗？

就像你必须要小心和体贴收集从家人那里得到的信息，重要的是你也要这样做分享信息与家庭。作为一个家万博体育下载官方网站庭儿童护理提供者，你必须帮助家庭了解他们孩子的发展，并与他们分享你收集到的关于他们孩子的信息。考虑到家庭的文化和语言背景，这些信息应该以尊重的方式分享。一定要使用适合家庭的语言，避免行话，包括家人可能不理解的术语或首字母缩写。例如，“认知发展”或“发育适应实践(DAP)”可能会让家庭感到困惑。相反，试着解释认知发展是孩子的智力成长，DAP是孩子个体成长和发展阶段的最佳实践。

专门用于婴儿和幼儿

与家庭的沟通对于为婴儿和幼儿创造支持性互动和经验的过程至关重要。婴儿和幼儿可以从家庭和照顾者之间有效沟通，因为：

• 它有助于家庭和护理人员意识到婴儿或幼儿在特定一天的需求。
• 当积极、健康的沟通被树立起来时，婴儿和学步儿童就能学习到有助于他们自身社会发展的技能。
• 当婴幼儿看到家人信任他们并与他们交流时，他们就可以与照顾者建立健康的关系。
• 护理人员可以更有效地构建婴儿和幼儿的兴趣和发展需求。
• 家庭和照顾者之间的联系是建立高质量早期照顾和学习环境的重要组成部分。狗万app怎么下载

专门用于学龄前儿童万博体育全站app

根据全国幼儿教育协会(NAEYC, 2009)，儿童早期政策和实践中最突出的问题之一是确保儿童为成功的学校经历做好准备。随着孩子们的成长和接近学龄，家庭和专业人士经常谈论入学准备问题。在你和学龄前儿童的工作中，家庭可能会万博体育全站app要求你分享关于你是否认为他们的孩子“准备好”上幼儿园的信息。

尽管学区或社区经常制定筛选程序或程序来帮助提供者和家庭确定一个孩子是否准备好过渡到幼儿园，但入学准备必须是灵活和宽泛的定义。它应该不仅仅涉及儿童和他们的能力或发展里程碑。NAEYC认为，学校有责任满足儿童的需求，并为他们提供充分发挥其潜力所需的服务。具体来说，NAEYC主张，促进入学准备需要:(a)让所有儿童获得促进学业成功的机会，(b)对儿童的个体差异作出反应，以及(c)对儿童入学时应该能够做什么建立适当的期望。

它是你的有责任帮助儿童在他们自己的水平上学习和发展，并提供适合发展的服务和活动，以满足每个儿童的需要。在入学时满足学校的期望并不是孩子们的责任。当你有意义地计划和实施你的工作时，你为孩子们在学校的成功奠定了基础。

考虑到您在护理中的儿童具有不同的能力，文化背景和多样化的个人经历，同时还要记住，孩子们以不同的利率学习不同的技能，预计所有儿童都会同时展示技能掌握不适当。当您在认知发展课程中阅读时，即使大多数儿童遵循普遍的发展模式，也需要承认的儿童有个性差异。在考虑学校准备情况时，您应该假设这种思维方式以及与关于幼儿园准备的家庭的信息。

与您在您的护理家庭与儿童家庭交谈时，考虑分享关于他们能做的事情，以促进孩子的发展并支持您的工作：

• 花时间玩，和和你的孩子一起玩。
• 在家里创造惯例，孩子们关注（例如，用餐时间或睡前）。
• 邀请并回答孩子的问题。
• 和孩子一起读书。
• 让孩子熟悉环境中的符号(如字母、数字)。
• 鼓励你的孩子谈论他们周围的世界。
• 为你的孩子提供课外社交的机会。
• 让孩子参与活动，包括计划和执行任务(例如，列一张清单，去杂货店，按照菜谱烹饪或烘烤东西)。

专门为学龄儿童

与学龄儿童的父母沟通可以提供特殊挑战。随着孩子的增长，家庭与提供者之间的沟通需求发生变化。与在婴儿的照顾期间，幼儿和学龄前儿童不同，曾经儿童进入学校，提供者和家庭成员之间的沟通有时会万博体育全站app变得不那么频繁，并且往往只有在存在问题时发生。您的一部分是通过使用传统和创造性的通信方法的组合来弥合您家庭儿童保健家庭和学龄儿童家庭之间的差距。万博体育下载官方网站以下是创意通信方法的一些示例：

• 通信期刊：物理或在线日记，允许家庭成员分享他们家庭生活的信息或照片，例如度假或部署经验。这些期刊可以在家庭成员之间共享，以帮助在家庭之间建立债券或在提供者和家庭之间来回通过以分享或寻求信息。
• 在线讨论组或博客：使用在线论坛，让你和家人交流。使用在线博客与家人交流育儿活动是一个分享照片、活动计划和其他信息的有趣方式。万博体育下载官方网站这应该只用于组信息，而不是特定于一个孩子的信息。你还应该向你的教练、教练或家庭托儿所管理员咨询有关网络讨论组和社交媒体使用隐私的指导方针。万博体育下载官方网站

看到

你应该把与家人的交流看作是分享信息、观察、担忧和问题的机会。观看这段视频，了解更多与家人沟通的方法。

沟通的方法

做

收集家庭，银行，桑托斯和屋顶（2003）的信息时突出以下显示：

• 考虑使用持续的非正式机会与家庭进行谈话。
• 在尝试收集他们的信息之前，与家庭建立融洽关系。
• 使用各种开放式和封闭式问题。
• 在提问时，请尊重家庭的文化和语言背景。
• 如果可能的话，尝试收集来自几个关于孩子的家庭成员的信息。

每当尽可能使用具体的例子（例如，观察，儿童工作示例），以向家庭传达有关儿童的信息。数据可以帮助家庭成员了解与它们共享的信息基于您以有组织方式观察或收集信息的情况，而不是根据您的个人观点和意见分享事物。作为您在家庭托儿服务中的工作的一部分，您可能会通万博体育下载官方网站过评估收集有关儿童的发展信息，并且家庭能够获得该信息至关重要。这也使家庭随着时间的推移遵循孩子的进步。

与家庭与儿童发展的家庭共享信息的一个很好的起点是邀请他们观察他们在家里的孩子。如果家庭在家庭的家庭护理时间内无法观察到，您可能会要求他们允许视频录制儿童节的一部分，以便该万博体育下载官方网站家庭有机会看到孩子从事您的家庭环境。观察后的一些时间讨论任何人注意到的家庭成员和解决他们可能拥有的任何问题。

有多种方式与家庭沟通并分享信息。试着下面的想法进行沟通：

• 使用前后笔记本来分享儿童日的亮点;反过来，家庭可以参考当天对孩子的观察和任何特殊的需求。
• 为每个家庭创建一个文件夹或通信日记。提供一个空间和方式来分享往返家庭的日常票据并从家庭收集信息。
• 每年安排几次家访或与家人会面。
• 通知家庭可能感兴趣的社区活动，如演讲者和课程。
• 让家人分享一本以他们的孩子为主角的“我的书”，其中包括孩子喜欢做的图片和活动。
• 拍摄从事戏剧活动和学习的儿童照片。狗万app怎么下载为图片写字幕并将其送给家人。