- 识别与怀疑虐待和报告虐待儿童或忽视相关的情绪。
- 找出可以帮助你管理家庭和项目中与儿童虐待和忽视有关的压力的保护因素。
- 确定与每个保护因素相关的策略,以促进你自己的健康和建立韧性。
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很少有职业经历像怀疑和报告虐待儿童或忽视儿童那样有压力。在报告前后,你可能会有一系列的情绪。阅读这些经历过这种情况的专业人士的名言。反思一下你的感受。
之前的报告…
“我太紧张了,我犯了一个错误。我只是觉得这不可能。我认识我要报道的那个人,一直认为他是个好人。”
“我害怕我会伤害这家人的感情或让他们生气。我知道他们需要帮助,但我不知道这样做是否正确。”
“我担心如果我报案,孩子会受到更严重的伤害……她会在家里惹上麻烦。”
“我确信我在做正确的事情。这样的事发生在孩子身上,我很生气。”
“我害怕人们不会相信我。”
“我害怕如果我举报了家人,他们可能会拿我出气。”
“我担心,如果我做出了错误的决定,我可能会失去我的工作。”
报告后……
“我承认了我看到的一切,这让我松了一口气。”
“我很担心这家人会作何反应。”
“我真的需要知道我是否正确。我对这份报告提出的问题得不到答案,这让我很沮丧。”
当你怀疑并报告在你自己的项目中发生的虐待儿童或忽视儿童的事件时,情绪可能会更加复杂。你可能会怀疑你的同事或朋友。你们可能是邻居或参加相同的社区活动。你可能会担心你会因为你的报告而被评判或被社会排斥。你可能会觉得有必要为你认识或喜欢的人“打掩护”。你可能还会感到保护程序声誉的压力。所有这些情绪都是自然的,但你必须记住你的法律义务是保护孩子不受伤害。如果一个孩子受到了伤害或即将受到伤害,你必须报告.记住,你是对的。任何人向你施加压力,不让你报告虐待或忽视的明显嫌疑都是不对的。不要忽视你的直觉。一个孩子的生命可能就取决于此。
这类事件的压力会让人感觉难以承受,尤其是当你加上自己的生活压力——孩子的养育、婚姻冲突、住房问题或财务问题。你要照顾好自己,这很重要。无论你是准备饭菜、清洁中心、修理漏水的水龙头、接电话,还是在家庭到来时迎接他们,你都在项目的日常运作和整体质量中扮演着重要的角色。你们必须尽最大努力做好为孩子和家庭提供高质量课程的重要工作。当你感到平静、舒适和自信时,你就能更好地与孩子和家人沟通,与同事有积极的互动,并在工作中感到成功。
专家们发现了一些帮助家庭克服挑战的技能。帮助家庭应对挑战的保护因素同样适用于我们所有成年人。让我们来探索每一个保护因素,以及它们如何应用于你自己的幸福。本材料改编自防止虐待儿童和促进福祉:行动网络美国卫生与公众服务部2013年资源指南。
加强你自己的保护因素(图1)
成人韧性:
我们都需要应对日常生活压力的能力。在这门课的背景下,让我们思考一下怀疑和报告虐待或忽视儿童所带来的压力。你所感受到的情绪可能会让你觉得自己无法胜任工作。这种压力可能会降低你应对家庭生活压力的能力。我们每个人都有可以利用的优势:信仰、灵活性、幽默、沟通技巧、解决问题的技巧、相互支持的关爱关系,或者识别和获取外部资源的能力(https://www.childwelfare.gov/topics/preventing/).我们可以花时间来培养和扩大自己和他人的这些优点。
儿童发展知识:
你对典型儿童发展的理解将帮助你在压力大的时候继续你的工作,更好地帮助直接护理人员。这将丰富你在项目中与孩子积极互动的能力,并以适合他们发展的方式回应他们。这也会帮助你在回应或报告大人和孩子之间不恰当的互动时更加自信。你对儿童发展的了解可以帮助你从压力事件中恢复过来,比如报告虐待或忽视的嫌疑。通过理解典型的发展,您将开发您需要的工具,以理解对行为的适当期望,如何以支持的方式与孩子互动,以及如何与孩子谈论他们的经历和情绪。
社会关系:
研究表明,强大的社会联系促进健康、健康和长寿。通过在自己的生活中建立或加强社会关系,你就能更好地从压力中恢复过来,把工作做好。
具体的支持:
我们都需要工具来帮助我们完成工作。在需要的时候寻求帮助是可以的,也是很重要的。和你的项目经理谈谈能让你在工作中感觉成功的工具。思考你可能为家庭提供的支持(例如,提供关于健康饮食的资源,该地区食品分发处的列表,或家庭烹饪课程)。你还应该和你的主管谈谈你的工作场所可能提供的支持,比如员工咨询服务。寻求你的计划提供的支持和社区资源,以帮助缓冲你在家庭和工作中经历的压力源。
儿童的社交和情感能力:
一个高质量项目的基础是一个有效的劳动力,提供支持性的环境和培养关系,促进儿童的社会和情感能力。有效的工作队伍包括直接护理人员和辅助人员。孩子们向他们周围的所有成年人学习,你在促进孩子的社交和情感能力方面发挥着作用。通过安全和积极的互动,专注于培养孩子的社交和情感能力,可以帮助你对自己的工作感觉良好,并帮助你从创伤中恢复。和你的项目经理谈谈你可以进一步支持孩子社会情感发展的方法。现在,要知道你在创建促进健康关系、沟通技巧和自我表达的项目中扮演着重要的角色。
看到
你每天都在努力工作。为了保持自己的身心健康,你必须学会识别自己的压力迹象。观看和聆听专家们讨论压力和培养成人适应力的重要性。
做
在本课的早些时候,你回顾了可以帮助你免受压力的五种保护因素,尤其是在报告虐待或忽视之后。现在,考虑一些你可以在工作中应用这些保护因素的方法。考虑以下策略改编自防止虐待儿童和促进福祉:行动网络美国卫生与公众服务部2013年资源指南。
建立你的韧性
- 与你每天见到的同事建立信任的关系。花点时间去了解这些人。把时间花在人际关系上,通过谈话和庆祝可以帮助你更享受你的工作,做得更好。
- 花点时间去了解你项目中的家庭和孩子。尽管你与孩子和家人的互动不如直接护理提供者频繁,但你是项目中的重要一员。花点时间和他们建立关系,这样你就会对自己作为受托记者的角色更有信心。定期与你的主管或管理员交谈。这个人会在你的工作中支持你,在你需要的时候帮助你。你的主管或管理员对你来说是很有价值的专业资源。
- 在你的项目中找到心理健康支持资源。心理健康专家应该是你团队的一部分。只要你觉得有必要,就和他们谈谈。
- 注意自己压力的早期迹象。提前得到帮助。
- 寻求减轻压力的职业发展策略:设定目标、预见困难、解决问题、沟通和自我照顾。无论你的职位是什么,参加这些主题的培训都可以提高你的工作表现和职业发展。
- 记住,心理健康和身体健康是相互关联的。花时间锻炼,吃得好,找机会放松,冥想或祈祷。
- 和你的项目经理一起确定什么时候你可以从你的项目中抽出时间。从工作中抽身出来对你的健康很重要,所以要积极地保证你需要和应得的个人时间。
儿童发展知识
- 完成分配给你的虚拟实验室学校的课程,并与你的项目万博体育下载手机版经理谈论额外的培训,你可以完成,以增强你对儿童发展的知识。
- 在你的社区和网上寻找资源。有各种各样的工具可从著名的机构,如疾病控制和预防中心。美国疾病控制与预防中心汇编了有关发育里程碑的容易获取的信息。你也可以在教育资源中心找到信息。
- 利用职业发展机会,增强你对儿童发展的知识,支持与你的角色和兴趣相关的学习目标。狗万app怎么下载
社会关系
- 在你的程序中使用(或与管理人员讨论创建)一个可以休息的放松空间。
- 参加社交活动,如员工聚餐或在你的项目中举行的家庭活动。在这些活动中与家人和同事联系,更好地了解他们。
- 培养一个新的爱好,或者在已有的爱好上努力。参加你感兴趣的课程。社区大学、当地零售商和社区娱乐部门提供围绕各种主题的廉价课程,如烹饪、技术、外语、锻炼和编织。
- 与你的邻居、礼拜场所或其他社区机构建立或保持牢固的联系。
具体支持
- 当你需要帮助的时候承认。如果你正在为财务、人际关系或其他个人问题而挣扎,不要让自己不知所措。当你诚实地获得你所需要的帮助时,你可以成为你的朋友和同事的好榜样。
- 了解医疗保健选择、儿童保育补贴和其他可能帮助到你和你服务的家庭的福利。
- 与你的项目经理讨论你可能为家庭提供的与你的角色相关的具体支持(例如,营养研讨会或食品储藏室资源清单)。
- 留意自己的压力迹象,和能帮助你的人交谈。如果你自己有创伤史,你可能特别容易受到压力的影响。报告虐待或忽视会让人重新想起过去的创伤,所以如果你刚刚提交了报告,要特别警惕。
儿童的社会和情感能力
- 和你的项目经理谈谈直接护理人员用来提高孩子的社交和情感能力的策略,以及你可以通过你们的互动来建立孩子的社交和情感能力的方法。
- 和你的项目经理谈谈,张贴一个项目发展里程碑的图表,提醒所有员工和家人。
- 记住,你可以在孩子的生活中成为一个安全稳定的影响者。
探索
花点时间思考一下,在目睹或报告虐待或忽视儿童的嫌疑后,你可能会有什么样的情绪。下载反思你的情绪活动。反思这些问题,并与培训师、主管或教练分享你的答案。
应用
花点时间想想如何处理自己的压力。下载压力提示单反思你自己生活中哪些方面可以得到加强和支持。此提示表转载自美国心理学协会。如需更多信息及原始提示页的链接,请访问:https://www.apa.org/helpcenter/stress-tips.aspx.
除了压力提示单,浏览以下网页,以获取更多资料:
术语表
演示
美国心理协会:心理帮助中心压力提示表。可用资源从http://www.apa.org/helpcenter/index.aspx
幼儿心理健康谘询中心。照顾好自己,减少压力。可用资源从http://www.ecmhc.org/relaxation.html
社会政策研究中心。(2018)。加强家庭:保护因素框架。从检索https://cssp.org/our-work/projects/protective-factors-framework/
疾病控制和预防中心(2013)。预防暴力。从检索http://www.cdc.gov/violenceprevention/