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社会和情感的发展始于出生。在出生后的前六个月，婴儿会学习如何沟通，这样照顾者就会对他们的需求做出回应。儿童与成人之间来回的互动形成了依恋。在安全的依恋中，孩子们感到安全和受保护——尤其是当他们生病、害怕或经历变化时。依恋有不同的质量，依恋的质量取决于成年人对儿童需求的反应。随着时间的推移，那些对哭闹的婴儿、压力大的学龄前儿童或心烦意乱的青少年反应迅速、热情的成年人会建立起安全的依恋关系。万博体育全站app忽视孩子的交流、消极回应、难以解读孩子的暗示的成年人在建立安全的依恋关系方面面临更大的困难。安全的依恋为以后的社交和情感成长奠定了基础。有安全依恋史的孩子像婴儿和蹒跚学步的孩子一样少哭，能更好地从每天的挑战中恢复过来，并对他人的支持做出反应。这有助于儿童学习成为有效的沟通者，并为儿童和青少年一生的持续发展打下基础。

社会和情感发展

在儿童护理项目中，直接护理人员的主要责任是支持儿童和青少年的社会和情感能力。你可能听说过这个术语，但你知道社会和情感学习(SEL)是什么意思吗?狗万app怎么下载

CASEL框架确定了构成社交和情感学习(SEL)的五个核心能力:狗万app怎么下载

自我意识:了解自己的优势和局限性，有充分的自信、乐观和“成长心态”。

自我管理:有效地管理压力，控制冲动，激励自己设定和实现目标。

社会意识:理解他人的观点，并感同身受，包括那些来自不同背景和文化的人。

关系技能:清晰沟通，善于倾听，与他人合作，抵抗不适当的社会压力，建设性地协商冲突，在需要时寻求并提供帮助。

负责任的决策:基于道德标准、安全和社会规范，对个人行为和社会交往做出建设性的选择。

虐待儿童和忽视儿童可能发生在任何人身上，然而有一些因素使儿童面临更高的虐待和忽视儿童的风险。具有挑战性行为的儿童往往缺乏关键的社会情感技能，这些技能使他们能够以积极的方式互动和交流自己的需求。表现出具有挑战性的行为和缺乏CASEL框架中列出的技能的儿童被父母或照顾者虐待的风险更高。例如，一个经常无法控制自己冲动的孩子会增加一个家庭正在经历的压力。如果孩子的家庭正经历着压力，缺乏帮助他们管理压力的资源，这可能会导致严厉的纪律或虐待。虽然虐待从来都不是孩子的错，但教孩子社交和情感技能可以帮助他们避免消极行为的虐待。拥有有意的社交和情感学习机会的孩子更有可能为自己辩护，寻求帮助，以亲社会的方式表达自己的情绪，控制愤怒狗万app怎么下载，防止暴力，并与他人联系。通过在你的项目中为孩子们提供优质的照顾，并教给他们这些技能，他们可能会避免未来因消极行为而受到虐待。

社交情感能力也支持其他学习领域的技能发展，如认知、身体和语言发展。狗万app怎么下载根据社会政策研究中心(Center for the Study of Social Policy)的数据，在社交和情感上有能力的孩子有:

• 健康的自尊
• 自信
• 自我效能感(相信自己做事的能力)
• 自我控制
• 个人代理
• 耐心
• 持久性
• 解决冲突的技能
• 沟通技巧
• 同理心
• 社会技能
• 道德

所有的托儿人员都可以积极地影响父母和孩子如何互动和建立关系。家长们注意到，工作人员是如何欢迎孩子进入中心的，如何安抚吵闹的婴儿，如何平息玩具纠纷，如何减少孩子的发脾气，如何回应学龄儿童的顶嘴。直接护理人员是如何提高社会和情感能力的榜样，支持人员在他们的工作中也有机会这样做。这与儿童保育项目中防止虐待和忽视儿童有什么关系?当你从社会和情感的角度来看待孩子——理解孩子的行为传达了他们的思想、感受和想法——你会看到更多的机会来发起积极的互动。你更有可能对孩子的感受感同身受，理解他们所传达的信息。例如:

• 哭着的婴儿在说:“安慰我吧。”
• 试图爬上书架的9个月大的婴儿在说:“帮我探索。”
• 正在爬滑梯的3岁小孩说:“帮我学会用这个。”
• 在房间里跑来跑去的小孩说:“和我玩。”
• 在另一个孩子身上“打小报告”的4岁孩子是在说:“我们需要你的帮助。”
• 当一个9岁的孩子向你讲述他最喜欢的电子游戏时，他其实是在说:“请注意听我说。”
• 一个11岁的孩子在射门失球后把足球扔过栅栏，他在说:“我很沮丧。”

了解孩子的行为，比如上面的例子，可以帮助你做出更深思熟虑的决定，促进积极的互动，即使是在最困难的情况下。这些决定加强了你与孩子的关系，而支持性的关系有助于防止虐待和忽视儿童。

支持社交和情感能力的策略

有一些关键的策略指导护理人员使用，以提高社会和情感能力，防止虐待和忽视儿童。记住，所有的孩子，不仅仅是那些有挑战行为或有风险的孩子，都能从这种支持中受益。每个人都可以使用这些策略，将社会和情感支持视为项目范围内的努力可能会有所帮助。

培养和响应的关系

回想一下这一课的第一节，你读到照顾者的反应如何创造安全依恋。回应是热情，快速，准确的回应，以满足孩子的需要或愿望，或承认他们已经沟通。随着时间的推移，持续的培养帮助孩子变得更加有弹性的,或者能更好地从挑战中恢复过来。培育和响应的关系通过探索新的想法和活动建立信任、情感和信心。你可以使用以下策略来培养和回应人际关系:

• 和孩子们交流时，要和他们平视，直视他们的眼睛。
• 观察孩子的行为，试着分析或理解它的含义。
• 说话时使用平静、温暖的声音。
• 使用和回应非语言暗示——面部表情，语调和手势。
• 当孩子问问题、发表评论或交流他们想要你注意的时候，要承认。
• 给孩子积极的反馈。(“谢谢你等我，我在和另一个大人说话。我能帮您什么忙吗?”)
• 表现出对孩子和他们所做、所说、所做的事情的好奇心。(“给我讲讲你画的画吧。”)

创造支持性的环境和惯例

孩子们在知道该做什么、何时做以及如何做的环境中茁壮成长。一个反映孩子发展的体贴的物理环境和日常活动将最好地促进社交和情感学习。狗万app怎么下载考虑你项目中的课堂环境，以及直接护理人员如何使用这些策略:

• 制定能反映孩子发展能力的日常活动(限制孩子坐着的时间，让孩子多活动)。
• 设置好环境，让它鼓励你想看到的行为(例如，尽量减少鼓励跑步的非常开阔的空间)。
• 利用环境中的视觉线索来提醒孩子的期望(例如，张贴的时间表，学龄儿童规则的书面提醒)。
• 有足够多的玩具和物品而不杂乱。
• 支持家庭发展有利于提升社会情绪能力的家庭环境和日常活动。

谈论感觉

你可以在任何活动或互动中与孩子谈论感受。模仿这种方法和其他策略可以促进你自己的情绪健康，从而最大限度地减少压力——这是虐待和忽视儿童的风险因素。考虑下面这些谈论感觉的方法:

• 每天通过标注自己和他人的感受来谈论情绪(“当你把食物扔在地板上时，我感到很沮丧”)。
• 在阅读故事、玩耍和日常活动中讨论感受。
• 描述孩子的行为如何影响他人的感受(“当你插队时，他会生气”)。
• 让学龄前万博体育全站app和学龄儿童考虑他们在某些情况下的感受(“如果有人不问就拿走你盘子里的食物，你会怎么想?”)。
• 鼓励反射。当孩子生气或沮丧时，在他们做出反应之前，帮助他们停下来思考。

培养解决问题的能力

我们所有人都会经历问题、冲突和分歧。应对这些情况并不总是自然而然的，孩子们需要支持和榜样来做好这一点。考虑以下策略:

• 对于不说话的孩子，描述你是如何帮助他们满足需求或解决问题的(“我看得出你对擦伤膝盖的事很难过，让我们给你的擦伤买个创可贴吧”)。
• 让孩子们有机会用开放式的问题来思考解决方案(比如当你把饮料洒了的时候你该怎么办?)
• 在适当的情况下，鼓励孩子们一起解决冲突，然后让大人介入。
• 鼓励孩子学习到问题有多种解决方案。
• 帮助孩子们认识到，你可以与他人意见相左，也可以与他人不同，但仍然是他们的朋友。

支持友谊技巧

狗万app怎么下载学习如何交朋友和交朋友是一项终生的技能。朋友之间互相传授社交技能，提供情感支持，并成为其他孩子的榜样。直接护理人员的主要职责是教授友谊技巧，但是你可能有机会教授一些促进友谊的技巧，包括:

• 为婴儿和蹒跚学步的孩子安排并排玩耍
• 鼓励和示范轮流和分享
• 帮助孩子学会与同伴一起玩耍和活动
• 帮助孩子了解与他人一起玩耍和活动的重要性
• 为那些从同伴模式中受益的孩子们使用伙伴系统
• 鼓励孩子们互相交谈和互动，把安静的时间限制在打盹等。
• 讲授欺凌行为以及如何预防和应对欺凌行为

看到

项目和工作人员做了什么来促进儿童的社交和情感发展?请观看这段视频找出答案。

做

虽然直接护理人员主要负责培养孩子的社交和情感发展，但你也有机会在你的工作中做出贡献。阅读以下例子，了解支持人员如何在项目中提高儿童的社交和情感能力:

• 当家长们每天进入托儿所时，首先看到的可能是前台工作人员。可能会有孩子总是渴望和你打招呼，和你说话。通过热情地问候孩子和家人，倾听他们的任何问题，你是响应的模范，促进培养关系，并帮助他们以积极的方式开始新的一天。
• 当设施发生危险时，建筑物维修人员很可能会被叫去。例如，如果你的中心操场上秋千的链条松动了，你可能会被要求检查它，要么修理它，要么建议更换。你可能会遇到因为不能荡秋千而心烦意乱的孩子。这是一个展示同理心的机会，你可以低到他们的水平，承认他们的不安，并解释确保所有的操场设备安全是你的工作，这样就不会有人受伤了。
• 食品服务人员通常有很多机会与儿童接触。如果你在这个岗位上工作，你可能会在自助餐厅帮忙上菜，或者把车推到教室里。你可能经历过孩子们分享他们对当天菜单的意见，“我讨厌青豆!”这是教孩子们做出亲社会反应的绝佳机会，你可以这样说:“不要大喊你不喜欢什么，你可以告诉我你喜欢吃什么。”