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回应不同的员工信念

回顾本课程导论部分的这段话(来自第一课的Know部分):

当你阅读这门课程时，你们中的一些人可能对性别扩大化或LGBTQ感到很舒服，然而，我们意识到，其他人可能持有强烈的个人或宗教信仰，认为性别扩大化或LGBTQ是不对的。本课程旨在让您更了解性别扩大化的个体或LGBTQ，以及让您项目中的所有儿童和家庭感到安全和有价值的实践。我们提出的许多策略实际上都是最佳实践所有儿童或可用于确保在您的计划中服务的所有人群都得到适当的支持。无论你的信仰如何，你的项目中的所有人都应该得到尊重和尊严。你不需要改变你的信仰来尊重你项目中的性别扩展或LGBTQ儿童或家庭。正如你在其他VLS课程中所学到的，包容是关于确保你的项目中的所有儿童、家庭和工作人员得到他们应得的尊重和支持。本课程将帮助您了解尊重对待性别扩大化和LGBTQ儿童意味着什么。

作为一名培训和课程专家或项目经理，你无疑会与一些对什么是适当的性别表达、身份和性取向持有强烈信念的员工一起工作。在第五课中，我们介绍了“some”这个词的用法，来表示人们可能持有的不同信仰。具体来说，我们为工作人员提供了语言，当孩子们对性别表达或浪漫关系有不同的、有时是矛盾的信仰时，例如，“有些人认为男人只能娶女人，有些人认为成年人可以娶他们爱的人。”当员工表达不同的信仰时，你可以使用相似的语言。

工作人员可能会强调，家庭成员会对项目中出现跨性别儿童感到愤怒，或者工作人员可能会说，他们与性别扩大化或LGBTQ儿童或家庭成员一起工作感到不舒服。你可以先以一种承认不同信仰的方式回应:“有些家庭如果在我们的项目中看到一个性别扩大化或跨性别的孩子，可能会感到愤怒或不舒服……”或者“我听说你不认为男孩应该穿‘女孩’的衣服……”然后，你可以强调在入门课中向员工提供的相同信息:“你不必改变你的信仰来参加我们的项目;然而，你确实需要尊重和尊重所有儿童和家庭。”最后，你可以提供关于如何尊重孩子或家庭成员的具体信息。例如，用人们希望被称呼的名字来称呼他们，允许人们穿他们觉得舒服的衣服，友好地问候人们，倾听他们的想法和想法，让他们探索项目提供的所有材料和活动，不管他们是谁——这些都是我们表现他人尊严和尊重的关键方式。使用下面的额外指导，与员工积极或反思倾听。对于大多数工作人员来说，只要他们自己的信仰得到承认，就会缓解很大的紧张。作为项目的管理员，您既可以承认员工的信念，也可以强调在项目中传达尊重的适当做法。

许多项目可能有性别扩大化或LGBTQ的工作人员。作为项目管理者，为所有员工创造一个支持性和包容性的工作环境非常重要，包括那些性别扩大化或LGBTQ的员工。我们在这门课程中讨论过的做法，以及这节课中强调的做法，也有助于为性别扩大化和LGBTQ员工创造一个安全的工作环境。记住要留意员工之间的评论。工作人员在独处时(例如，在工作人员休息室，或在培训时，而不是与孩子和家人在一起)，有时可能会忘记在语言和行为上保持敏感和周到的重要性。

家庭的反应或反应

就像工作人员对性别表达、身份认同和性取向会有不同的看法一样，家庭成员也会有不同的看法。家长可能会看到一个小男孩在更衣室试穿一件闪闪发光的裙子，然后说:“嘿，伙计，那不适合你。”或者对工作人员说:“你不会让他穿那件衣服的，对吧?”或者强调他们自己的育儿愿望，例如，“我儿子不允许穿那个。”家长可以直接向管理人员询问有关跨性别儿童的政策，比如允许他们使用哪些厕所设施。父母可能会注意到一张照片或一本书，里面有一个有同性恋成员的家庭，然后说，“你必须张贴这个，不是吗?”或者“你不会读给我的孩子听吧?”并不是所有的家庭都会这样反应，这类评论或问题可能不会经常出现，但做好准备可以帮助你传达一致的信息，让他们加入你的计划。

让员工知道你会随时支持他们是很重要的。当家长对孩子的活动选择或环境中的材料发表评论时，工作人员需要知道，作为项目经理或培训和课程专家，您可以从管理的角度与家长讨论适当的回应和交谈。对于许多家庭成员来说，一个简单的回答就能转移话题，例如，“我们房间的孩子最近喜欢尝试各种各样的衣服”或“我们有各种家庭的照片，包括有父母的家庭。”在极少数情况下，家庭成员使用一个词来称呼一个孩子(例如，“娘娘腔”)，工作人员可能会说，“请不要骂人。”这些来自项目工作人员的快速评论既传达了在项目中尊重讲话的承诺，同时也降低了在孩子们面前交流的紧张程度。如果一个家庭成员坚持，你可以鼓励员工说:“让我帮你找到我们的项目经理，讨论一下你的担忧。”

在与家庭成员会面时，作为项目经理或培训和课程专家，你可以通过积极倾听来了解个人的担忧。正如上面与工作人员讨论的那样，你既可以听到并承认家庭的信仰，也可以强调你的项目对项目中所有孩子的安全和福祉的承诺，并强调善良和尊重的重要性。如果有家庭特别询问有关性别扩大化、LGBTQ儿童或家庭成员的政策，试着问问他们的担忧;有些家庭问这个问题是因为他们希望为他们的性别扩大化或LGBTQ孩子争取权益，或者因为家庭成员是性别扩大化或LGBTQ。其他家庭可能会问，因为他们不认为性别扩张行为或LGBTQ是可以接受的。强调你的项目承诺确保项目中的材料和活动对所有孩子都是可用的，并且孩子可以选择如何参与(即，你永远不会强迫孩子尝试特定的活动或特定的衣服)，这是有帮助的。你也可以强调你的课程对文化敏感和包容的承诺;你包括代表不同文化、种族、能力、性别和家庭的书籍、照片和材料。对于那些表示不愿意接受或代表性别扩张或LGBTQ个体的家庭，强调他们自己的家庭和性别认同也包括在这个项目中的方式是有帮助的(例如，我们也有很多描绘父母的书籍，班上有几个男孩本周非常积极地参加卡车活动，你儿子分享了一个故事，说他多么喜欢坐他爷爷的吉普车)。

从规划的角度看待儿童保育中的性别差异

在第五课中，我们分享了直接护理人员接受性别差异的方法，改编自文章，在学校接受性别差异的6种方法(格林贝格,2014)。下面，我们从管理和指导的角度回到Grinberg的想法，并提供额外的建议，说明领导力在项目中的作用。

1.根据性别以外的东西对孩子进行分组

作为项目经理或培训和课程专家，花时间注意工作人员是如何将孩子们分组进行各种活动和过渡的。在学龄项目中，工作人员是否会引导“男孩vs.女孩”的琐事?在学龄万博体育全站app前儿童或学步儿童项目中，工作人员是否按性别分组，让他们收集外套外出?如果你观察这样的实践，你可以提供一些建设性的反馈。例如:

“我注意到你今天帮助组织了一场‘女孩对男孩’的足球比赛。当我们根据性别将孩子分开时，会传递出男孩和女孩非常不同的信息，这可能会让一些孩子感到被忽视。你能想出其他办法让孩子们分组去踢足球吗?”

项目经理或培训和课程专家可以审查项目中提供的活动和事件，以确保没有要求女孩和男孩做不同的事情或强迫孩子选择特定性别标签的区域或活动。在第二课中，我们举了一个例子，女孩被要求穿裙子，男孩被要求穿裤子去听音乐会，以及适当的回应方式和原因。你对这些问题的指导为你的项目定下了基调。

2.用包容的语言开始新的一天，并坚持下去

正如我们鼓励员工在称呼儿童时使用中性语言一样，你也可以对员工这样做:“大家早上好!或者“大家好，我们开始吧。”当你在与成年人的互动中建模包容性语言时，你就展示了你的课程对维护尊重多样性的课程的承诺。当你与员工互动时，注意你可以巧妙地传达性别假设的方式。例如，你会问男员工最喜欢的运动队，问女员工最喜欢的购物中心吗?你会问女员工领导创意或交流活动，问男员工领导STEM或体育活动吗?

避免这些更微妙的性别假设的一种方法是把每个工作人员作为一个个体来了解。您可以在培训和课程专家的自我与文化理解课程的第一课中找到更多关于了解您的员工的信息。这些策略既可以与你的员工建立牢固的职业伙伴关系，也可以帮助你把每个人都当作个人来对待。无论工作人员的性别是什么，你都可以利用你所知道的关于他们的个人和专业信息来支持你们的谈话。

此外，要记住，作为项目经理或培训和课程专家，你是项目中适当实践的关键榜样。回顾第三课中安全区项目中包含的LGBTQ包容语言信息:http://thesafezoneproject.com/wp-content/uploads/2017/07/SZP-Language-DO-DONT-Handout.pdf．当你在讨论性别扩展或LGBTQ概念时模仿适当的语言时，员工会效仿。

3.材料、书籍、海报和其他材料的多样性

作为项目经理或培训和课程专家，你在评估和购买课程材料方面发挥着关键作用。你帮助创建支持性别扩大化和LGBTQ儿童和青年的项目的一个关键方法是确保你有各种各样的适合发展的材料，代表你的社区和世界的多样性。

在这门课程中，有一些资源可以让你开始学习如何将儿童书籍或传记纳入性别扩展或LGBTQ角色，以及将个人描绘为非刻板角色的书籍(例如，男性为护士，或女性为科学家)。在材料方面，考虑为幼儿提供各种各样的装扮材料，并在可能的情况下提供各种颜色和图案的材料(例如，你可以包括粉红色和紫色的积木、工具或运动器材吗?)

最后，您可以根据共享程序空间中显示的海报和图片来帮助设置程序的大基调。很可能，你已经在批判性地思考在整个课程中展示文化或种族多样性。在你展示在走廊、入口和会议室的海报或照片中，是否有办法将性别扩大化和LGBTQ个体包括在内?这是另一种重要的沟通方式，表明这些人是受欢迎的。

4.制定一份职业发展计划来帮助教育者

一些项目专门安排了行政准备日，让员工熟悉有关性别扩张和LGBTQ儿童和青年的问题。工作人员通过语言和课程计划来确定项目基调。他们还可以干预欺凌或辱骂的情况，并在适当的时候，将其作为教育的时刻。

为了做好准备，员工需要对性别认同和性别认同达成共识语言能够与儿童、青少年和家长交流。但是他们需要知道要寻找什么，他们需要相信他们得到了项目的支持。当你在你的课程中解决多样性和包容性问题时，请记住，多样性不仅仅是关于种族、文化、原籍国、宗教或(残疾)状况。正如本课程所讨论的，性别和性身份是你是谁的一部分;它们是多样性的一个方面。当你提供关于包容性项目的培训，或者你观察员工，看看在你的项目中如何尊重多样性时，考虑性别表达和LGBTQ身份的问题是很重要的。当你制定今年的职业发展计划时，你如何主动整合有关性别和性取向的信息?

在整个课程中，您可以使用一些资源来促进与工作人员围绕性别假设进行讨论，并在您的项目中支持性别扩展或LGBTQ儿童和青年。试着一起看一部纪录片，或者讨论第一课应用部分介绍的性别角色测试的结果。请记住，为性别扩展或LGBTQ儿童提供支持性环境的项目实际上是对所有儿童的支持。它确保1)孩子，无论性别，都可以探索你的项目提供的所有活动和材料。2)项目内工作人员的信息表明，所有孩子都有能力追求自己的兴趣，无论是用泥土做科学实验，编织彩色围巾，还是在木工中心制作滑轮。

5.是否有强有力的政策支持跨性别儿童和青年

在一些项目中，工作人员可能不知道如果以前用男性代词指代的孩子现在用女性代词该怎么办。项目工作人员应该如何在项目表格或孩子的项目记录上指定这个孩子?项目经理、培训和课程专家应该非常熟悉他们的项目，以便他们能够帮助员工解决这些问题。

“欢迎学校”的负责人金·韦斯特海默(Kim Westheimer)说:“项目应该制定政策，解决如何处理名字和代词、卫生间使用、课外活动、学生记录和保密问题。”这些问题可能很复杂，所以可以咨询你所在领域的专家或国家组织，如欢迎学校，性别频谱或跨青年家庭联盟．

6.让整个项目社区参与进来

每个程序都有不同的处理方法。作为项目领导的一部分，与性别扩大化或LGBTQ儿童和青年的家庭合作，讨论支持每个孩子的最佳方式，以及每个家庭希望如何处理保密问题，这很重要。一些性别扩大化或跨性别的孩子和他们的家人可能会很舒服地分享和讨论他们孩子从被分配的性别到经历过的性别的转变，但另一些人可能更喜欢孩子身份的这些方面的隐私。你对这些家庭偏好的支持和理解是必不可少的。看看Learn资源，支持和关心我们性别膨胀的青年:来自人权运动青年调查的教训，它描述了性别扩张和跨性别者受到欺凌、性骚扰和言语骚扰，并被他们的支持网络拒绝的比例远远高于普通人群。

无论你在你的项目中采取什么方法，记住，在你的项目希望采取的任何行动或决定中，都要以孩子及其家庭的支持为中心。只有当孩子和相关家庭，以及你的项目和领导认为这是最好的策略时，才应该写信通知教室里的其他家长，告诉他们某个孩子的新名字和新代词的转变。

模型

宣传材料及策略

在第一课中，我们介绍了员工应对项目中性别扩大化或LGBTQ儿童或青年的三种方式:承认、肯定和倡导。想想本课程中介绍的所有其他信息，花点时间思考一下，从管理者、培训师或教练的角度来看，承认、肯定和倡导是什么样子的。

作为项目经理或培训和课程专家，你可以通过不同的方式提供全项目的宣传:

• 为那些对孩子的性别扩大化或LGBTQ表达或身份有疑问的家庭提供资源。这些可以是网站、书籍、文章、包含基本信息的小册子或其他材料。本课程包含许多家庭可以使用的优质资源。
• 熟悉社区中的支持。是否有同性恋亲友会(PFLAG)的分会(以前称为同性恋的父母、家庭和朋友)，跨性别的特定父母支持团体，或了解跨性别问题的医疗专业人员?
• 收集最新的信息，并继续评估员工政策和程序的有效性，以确保所有儿童和家庭在项目中感到安全和认可。
• 评估你的程序表单是如何编写的。他们是否包容性别扩大化或LGBTQ儿童或家庭成员?例如，家庭成员是否可以填写孩子的性别，或者他们是否被迫选择男性或女性?孩子的性别认同是必要的信息收集吗?注册表格中是否有“母亲”和“父亲”或“父母/监护人”的空格?
• 为你自己、其他主管、项目经理、培训和课程专家或其他需要的员工寻求指导。通过为自己寻求支持，或帮助他人获得所需的培训和支持，你可以为员工树立一个榜样:当你不确定时，可以寻求帮助，而项目中的所有员工，包括领导层，都应该寻求专业发展援助，以确保他们为所有儿童和家庭提供尽可能最好的支持。
• 确保所有儿童和家庭都有适当的设施。是否有不分性别的卫生间?如果没有，你打算如何解决所有人上厕所的问题?
• 利用在职员工或职业发展日来解决防止欺凌、性别和LGBTQ身份的问题。这部电影腼腆的成长提供了一个很好的框架，讨论一个家庭如何回应一个年幼的孩子在课堂上的斗争，以及围绕支持和包容性的问题。
• 评估课堂需求，确保不同发展技能水平的孩子都能获得支持性玩具、书籍、用品和活动。例如，你们有没有针对3到7岁的孩子而不是8到12岁的孩子谈论非刻板印象性别活动的书?
• 在电子交流中使用你喜欢的性别代词。这有助于向其他人传达您的程序是一个更安全的空间，因为它承认不应该从某人的名字或外表推断性别。

听取专家和家庭对管理人员的建议和管理人员的经验，帮助家庭和他们的孩子感到安全和包容。你从这些策略和经历中注意到了什么?

从项目领导的角度看包容性环境

观察

花点时间思考一下你在课程中可能遇到的关于性别扩展或LGBTQ表达的场景。当你阅读下面的每一个场景时，想想你会如何回应。然后阅读你可能与每位员工处理这种情况的建议方法。记住要考虑孩子的发育和性格。

有时，工作人员可能总是不能使用适当的名字或代词来称呼性别宽泛或跨性别的孩子。这可能意味着工作人员需要更多的机会来练习他们不熟悉的名字和代词。在与工作人员的私人谈话中，项目主管或培训和课程专家可以邀请工作人员与他们谈论项目中的儿童，包括性别扩大的儿童，直到工作人员能够轻松地使用所选择的名称和代名词。此外，你还可以提醒员工，名字和代词上的错误时有发生，恰当的做法是说:“对不起，我的意思是说……”然后继续前进。如果问题的根源似乎是看护者的信念，请记住本课开始时的要点。工作人员不需要改变他们的信仰，但他们确实需要尊重所有的儿童和家庭。

对员工和家属进行积极或反思的倾听

第三课探讨了主动倾听或反思性倾听的结构。反思性倾听可以用于指导和管理，以避免让工作人员或家庭成员处于防御状态。当员工和家属在感觉自己被倾听之前，就觉得有必要解释自己的想法，这可能会削弱他们进行建设性对话的能力。反思性倾听意味着等待一个人分享对他们来说重要的事情，不打断他们，也不表达评判。听完之后，你可以用下面的陈述来解释你对他们的信息或关注点的理解:

• 我听到你说……
• 听起来……
• 当你说_______时，你的意思是______…
• 会不会是……
• 我能理解这有多令人沮丧，当……
• 如果我说错了请指正，但我听说…
• 在你看来……
• 我在接…
• 我所理解的是……
• 似乎……
• 你的意思是…

在积极倾听或反思性倾听时，非语言是很重要的。工作人员说他们理解让乔伊尝试羽毛蟒蛇的重要性，但他们脸上有痛苦的表情吗?作为项目经理或培训和课程专家，你可以利用这个机会委婉地指出你所看到的。下面是一些例子:

• 我听到你说你要用她的新名字来称呼这个孩子，但我担心你交叉的双臂和紧张的脸，你可能对此另有感受。我很想听听你的看法。
• 你认为分享关于性别扩大化儿童的新书是可以的，但我注意到这些书仍然在我办公室的一个盒子里。你能给我讲讲吗?
• 今天我在观察你的课堂，我注意到莎拉想给你看她的格子领带，而你对另一个工作人员翻白眼。

这些陈述开启了员工之间的对话，让他们分享自己的感受。记得让员工或家人先分享，并确认你理解他们的信息。然后，当你完全理解对方的信息时，你可以强调你的项目致力于为所有孩子和家庭创造一个尊重和支持的环境。