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花点时间想一下，在你休息的时候，你在工作中想到的一件有压力的事情或冲突。让你印象深刻的情景是什么?休息日还想着工作是什么感觉?你能忘记这些想法，享受接下来的一天吗?

作为一名项目工作人员，你要与所服务的儿童和家庭建立密切的关系。你选择这个领域可能是因为你喜欢帮助孩子。然而，那些在儿童看护或教育等帮助领域工作的人有继发性创伤性压力和倦怠的风险。在本节课中，您将了解到与经历创伤的儿童和家庭一起工作的工作人员可能会受到怎样的影响。

什么是继发性创伤应激?

国家儿童创伤压力网络将继发性创伤压力(STS)定义为一个人在听到另一个人的创伤经历后所经历的情绪困扰。作为一名工作人员，你可能会与那些经历过或正在经历重大创伤的儿童和家庭一起工作，这些创伤包括无家可归、虐待儿童、性侵犯、社区暴力或药物滥用。继发性创伤是你面对的风险，因为你要同情一个经历过创伤的孩子。因为你与孩子和他们的家庭密切合作，你可能也会受到这些经历的负面影响。

继发性创伤应激与你之前可能听过的其他术语一致，包括替代性创伤，二次创伤,或同情疲劳。它可以触及任何一个在帮助创伤幸存者的领域工作的人的生活。继发性创伤应激的负面影响已经在医生、护士、消防员、执法人员、救灾人员和社会工作者等服务职业角色中得到了深入探讨。

继发性创伤应激可能会影响任何与创伤幸存者密切合作的人，但有些因素可能会增加个人经历继发性创伤应激负面影响的风险。替代性创伤工具包确定的一些风险因素包括:

• 先前未解决的创伤经历
• 在工作或家庭中感到社会孤立
• 逃避感情的倾向
• 难以表达情感
• 作为一名新员工
• 缺乏讨论创伤性内容的支持性过程

儿童创伤学会指出，与经历过创伤的儿童密切合作的专业人员发生继发性创伤的风险增加有以下几个原因:

• 儿童看护提供者、教育工作者、精神卫生专业人员、社会工作者和其他专业人员在与儿童打交道时倾向于将共情作为一种工具，这增加了他们将儿童的痛苦和情感苦难内化的脆弱性
• 与儿童打交道的专业人员反复听相同或相似的创伤故事，没有足够的恢复时间
• 当与经历过类似创伤的孩子一起工作时，就会引发未解决的个人创伤
• 当儿童受到虐待时，它会唤起强烈的情感，让人质疑自己的人性
• 该领域的专业人员通常是孤立的，高转换率增加了在该领域工作的个人的压力
• 缺乏解决与继发性创伤有关的问题的资源和支持

与你们在第一课中学到的创伤暴露症状类似，经历继发性创伤应激的人可能会表现出广泛的症状，这些症状可能会影响他们生活的多个领域。患有继发性创伤应激的个人可能出现的潜在症状包括以下(治疗和服务适应中心):

很明显，与从创伤中幸存下来的儿童和家庭密切合作，会对整体幸福感产生重大影响。因为照顾他人的成本会让人身心俱疲，所以及早识别症状以防止身心俱疲是很重要的。

什么是职业倦怠?

继发性创伤可能发生在与经历过创伤的儿童或成人的单一接触或互动之后，而倦怠是由参与情绪要求高的情况引起的情况，随着时间的推移会逐渐恶化。经历继发性创伤性压力或同情疲劳会导致儿童护理专业人员在他们的领域精疲力尽。职业倦怠的定义是，随着时间的推移，由于应对过多的压力而产生的身体、情感和精神上的疲惫(职业倦怠预防和治疗)。在工作场所长期承受压力可能会影响你的兴趣和动机，甚至你的人生观。重要的是要注意，压力会让人感到不堪重负，而倦怠会让人感到空虚。虽然在工作场所经历压力是正常的，有时也是意料之中的，但长期处于压力环境中而对工作不感到满意会导致时间的流逝。下表列出了压力和倦怠之间的一些主要区别:

回想一下乔纳森……

同样，一定程度的压力在工作场所是正常的经历;然而，长期的压力、接触创伤幸存者以及缺乏支持的感觉都可能导致精疲力竭的感觉。

工作场所预防

既然你已经熟悉了继发性创伤性压力或倦怠会如何影响为遭受创伤的家庭工作的儿童护理专业人员，那么思考一下工作场所如何支持个人或促进健康行为就很重要了。国家儿童创伤压力网络概述了一些关于如何在组织或项目层面预防继发性创伤压力和倦怠的建议:

看到

请听专家们讨论项目管理员如何支持有继发性创伤性应激风险的工作人员。你的项目负责人或同事会谈论继发性创伤应激吗?你如何帮助建立对这种风险的意识?

继发性创伤应激

做

照顾者的防护策略

你可以做一些具体的事情来保护自己免受继发性创伤性压力、倦怠和同情疲劳:

• 谈论和保持对孩子和家庭的积极态度
• 利用教练和导师的支持
• 抓住机会，更多地了解如何支持经历过创伤的儿童和家庭
• 当你或你的同事可能表现出继发性创伤性压力、倦怠和同情疲劳的迹象时，要意识到这一点
• 了解你自己的需求并做出适当的反应
• 平衡工作和个人生活
• 你是否为使你的项目氛围成为一个积极、鼓舞人心的工作场所尽了自己的一份力
• 利用你一天中固有的休息时间，做一些平静和愉快的事情