- 定义一个strengths-based方法和成长心态。
- 理解目标设定和目标实现的循环过程。
- 使用VLS工具来帮助你和工作人员为了达到目标。
学习
知道
使用Strengths-Based方法&成长心态
在这节课中,你将学习更多关于目标设定的循环过程,以及如何使用为项目员工培训的持续专业发展策略。指导和监督检查的一个关键特性是non-evaluative。你的角色并不是批判学习者或挑选他们的实践来发现错了或找到缺点。相反,你函数作为支持系统的一部分。不要期待完美直接保健人员。在培训中,您使用strengths-based方法,这意味着你找工作人员做什么好,建立在这些优势,所以他们获得能力和信心。相反这是deficit-based学习,你确定什么是错误的和正确的。狗万app怎么下载记住,也许有些时候,你需要快速识别一个照顾者与他们的不安全的实践,因为它将一个孩子伤害的风险。如果你观察一个照顾者提供一个年轻的孩子整个葡萄,这是一个例子,当你将立即解决这一实践和清楚地说明它为什么让孩子处于危险之中,应该做些什么。需要即时反馈的其他实例包括:照顾者离开项目的比例,不使用常规的名字面对检查在过渡时期,和照顾者把一个年轻的婴儿睡在他们的胃。 Think for a moment about other scenarios that you have faced, where you provided immediate feedback.
类似于strengths-based方法,您将使用一个成长心态在处理员工。成长心态,你关注学习者的进步使随着时间的推移,而非特定的成就。例如,如果,你的初步评估,你评价一个员工作为“新兴”在大多数能力,但三个月后,他们大部分的评级是“发展”,工作人员认识到广泛的增长,而不是专注于他们还没有实现。
合作目标设定
教练的定义特征区别与培训、咨询、或其他过程是学习者,周到的指导教练,驱动设定目标。合作目标设定当你和学习者同样有助于评估能力,建立目标和行动,落实实践。开展协作目标设定步骤:使用数据,反映,观察,模型,提供反馈。
评估能力
你和学习者将一起评估学习者的水平的能力或特殊技能目标。思考的策略或工具你都可以用它来帮助你评估能力。例如,你的工作的一部分教练是观察直接保健专业人员。观察后,你和直接护理人员可以使用虚拟实验室学校能力反射(或其他照顾者观察工具),作为一种形式的数据来评估能力,万博体育下载手机版建立目标和行动。有些时候你和学习者之间存在显著的差距报告。这是一个机会来使用开放式的反光问题来找到更多关于他们的实践的学习者的观点。
如果直接护理专业一致率自己是“新兴”能力反映速度时,“掌握”,你可能会说,“你比你认为自己更先进。由VLS活动,通过观察你的答案,我有见过你演示实践的掌握你的工作在这个区域。告诉我我能做什么你在这个领域更有信心。”
当学习者过高估计自己的能力,它可能更难以启动这些谈话,但是你必须解决差距是否在他们的知识或能力来实现实践。使用反射,让学习者给你具体的例子的他们如何解决能力评估或观察到低于他们如何评价自己来帮助你决定如何最好地支持能力增长。
如果直接护理工作人员被高估了他们的能力或意识到一个关键的实践需要改进,再次使用开放式问题促使他们思考。“我看到你自我报告为“掌握”的能力,“跟随孩子的线索和偏好。”“这是一些例子如何做什么?”
学习者先前建立的目标时,您将使用这些相同的策略和工具(数据,观察,思考和反馈),共同评估他们的能力在以前既定目标和确定时间开发新的目标或修改现有的行动步骤。
建立目标和行动
一旦你和学习者的共同理解学习者的能力水平,是时候建立目标。你和一起学习者应该确立目标,基于员工的利益和你的观察。由教练来决定如果直接护理专业是在他们工作的地方,你可以给他们更多的自由来决定他们想要改进或学习。使用开放式的问题来帮助学习者交流他们最感兴趣的学习和改进。
“你有一个很好的处理所有的实践覆盖和总是需要做什么来确保孩子们的安全,并且照顾。你想改善或学习与儿童和家庭支持你的工作吗?”
可能还有其他的时候,根据你的观察和数据,直接护理专业需要解决一个特定的习惯或惯例。举个例子,如果你观察一个直接护理专业经常忘记洗手换尿布之后,这可能会使孩子,员工,和家庭面临风险。提供反馈关心但客观的方法来建立适当的洗手作为一个目标。
“三的五次我看到你改变尿布,我发现你不遵循CDC的洗手程序。你练习正确的洗手是非常重要的,在每一个尿布变化所以的孩子,家庭,和员工保持健康。同时,洗手不当会增加患病的风险。你怎么看这你的目标?”
注意使用特定的和客观的语言,而不是一个意见等,“我认为你需要用洗手做一份更好的工作。“教练应该给详细反馈学习者来说很明显当他们的护理实践满足能力,当他们需要支持在一个特定的技能或区域。
根据评估数据和与员工的对话,一个目标是开发,指导建立一个行动计划。项目经理和培训课程专家希望与员工建立强大的目标,很聪明(具体、可衡量的,可实现的、相关的和有时限的)。一个聪明的目标包括以下要素:
具体的: | 我们的目标是明确的。描述是什么,哪些步骤,何时开始和结束,它会发生。 |
可衡量的: | 我们的目标是可观察到的和可衡量的。它可以回答的问题,比如“多少?”、“有多少?”或“完成时我怎么知道?” |
可实现的: | 我们的目标可以实现在个人的能力。 |
相关: | 我们的目标是现实的,涉及到学习者的工作。 |
有时限的: | 我们的目标有一个需要满足特定的时间限制。太多的时间或时间太少会导致失去兴趣和动机。 |
使用智能目标框架是一种有效的战略项目领导人和员工创造更具体的和可实现的目标。这提供了基准测试人员可以根据这些指标衡量进展和保持动力。当目标是太广泛这可能导致员工感到不知所措和气馁。智能目标可以帮助项目领导人和员工有明确的意图关于什么是重要的和提供一种方法来衡量成功。
一旦你和直接员工一致关心一个目标,您可能需要确定以下行动步骤:(1)直接护理专业将会做些什么来改善能力,(2)如何做,(3)当他们会这样做,(4)你会做些什么来支持直接保健提供者,和(5)你将如何跟进既定的目标。在上面的例子中,学习者将按照CDC指南洗手用的海报在教室里每一个尿布变化后作为指导。作为一个教练,你将确保向学习者感到他们需要你的什么帮助实施实践。在一起,你和学习者应该确定哪些资源需要成功的学习者。如果洗手海报从房间里缺少工作人员工作,你可以帮助及时上面放置一个新海报。作为教练,你将在两周内还观察员工是否洗手行为有所改善。
上面的例子中,洗手是相当简单的,但是一些护理实践更有可能作出不同的解释,因此很难理解。你,或者你的同事是谁在这个能力熟练,可以模拟一个特定的实践是什么样子。例如,一个教练和学习者建立学习者的目标将是叙述和应对幼儿的手势。作为他们的行动计划的一部分,他们将希望计划的时候教练可以模型技能的学习者可以观察和实践和反馈。
目标有助于专注于一个特定的实践,但行动计划提供了一个路线图将如何实现员工的目标。
目标更容易达到,可能在一两个星期完成,而其他可能需要几个月才能达到目标。首要的目标,比如“工作人员将获得他们的CDA在12个月内被录用”,可以分解成小目标,可以实现在较短的时间框架。这是为什么一个行动计划也很重要,因为它将有助于确定一个目标需要分解。计划时间跟踪和反馈是至关重要的,项目领导人和员工有机会来衡量进步,然后决定是否建立目标需要修订。
实现实践
如果你和直接护理专业决定策略,如建模、需要学习者可以实现之前完成练习,教练在这一步中所扮演的角色是执行行动计划的一部分。这确保学习者有一个清晰的理解要做什么,你提供了必要的支持。建模后,跟进与学习者使用开放式的问题来反映。反射后教练和建模允许你自我评估能力模型,以及观察您的建模对直接影响护理专业的学习。狗万app怎么下载
“你注意到当萨米(孩子)伸向上橱柜吗?“如果萨米是手势为一个特定的玩具,你,作为一个教练,可能看着萨米,回答说,“你想要块。我会给你”,而检索的街区的孩子。策略已经成功建模时,工作人员会注意到你叙述孩子的意图有块和回应的姿态检索它们。
随访结束谈话后,计划时间,直接护理专业希望你遵守实施新的实践。你应该安排后续观测和会话基于当职员希望有足够的时间来练习和显示变化向目标。这可能是一个星期,一个月,甚至更长时间。当一个目标是在一个关键技能,当不练习使儿童伤害的危险,你需要很快跟进。在随访观察,讨论了在实践中改进你观察到的或与工作人员反映,你希望看到的差异。准备使资源和支持学习者可能需要,如果目标没有实现。随访观察允许您重新评估能力和支持目标设定的循环过程。
建模
是自然的个体学习者更容易实现一些概念和努力学习并实现别人,这并不是一件坏事。一些实践更为复杂和概念而另一些则非常简单。对员工核心知识但缺乏把概念付诸实践,你会想模型,这样他们就可以观察实践是什么样子的环境中工作。虽然规划和面对面的交谈是非常重要的,所有的员工(即使是那些没有挑战)应该有机会观察您或其他标识的同事实现最佳实践。你可能需要安排额外的工作人员出现比率是维护和学习者可以专注与你在一起时的感觉。教练模型的另一种方法是通过“准时制”和“动态”coaching-both概念创造的大坍拉什和M 'Lisa Shelden特定指导教师(2011)。
及时指导教练走进自然发生的情况时,就会出现模型和帮助的时刻。例如,如果在一个预定的观察,教练看到工作人员努力帮助幼儿从自由游戏过渡到吃饭时间(孩子踢,尖叫声,不会从地上起来)教练可以介入帮助和模型适当的策略,以满足安全的目的帮助孩子过渡。建模的具体实践工作人员(是否计划或即时)是一种有效的指导策略,有助于知识与实践的桥梁。显式地建模是最有效的,当一个教练与员工沟通,他们计划模型在这样做之前。例如,在建模之前发生在上述情况中,你可以口头提示工作人员,以便他们了解他们即将收到建模说,”我注意到苏菲真的在这吃饭时间过渡,我想模型的策略,可以真正帮助镇静和准备一个蹒跚学步的过渡。看着我带领苏菲通过深呼吸运动。”
动态培训指的是快速反映和反馈,当教练走进模型来帮助学习者。上面的例子的一个蹒跚学步的抵制过渡到吃饭时间,一旦孩子定居,教练会问工作人员,“什么帮助(孩子)决定过来的表?“这提示工作人员意识到什么是有效或无效,提示教练给反馈,适当的,例如,“当你安慰孩子,跟她如何她吃她的饭像她所有的朋友,她更容易过渡。“这种正强化有助于学习者意识到他们的强大的技能,鼓励他们继续这些实践。
使用VLS工具支持设定目标和成就
你介绍了VLS工具在第二课的学习部分,和驾驶能力反映尤为宝贵的目标设定和提高员工的实践。
作为一个教练,的一个关键方法可以评估一个员工或供应商的知识和技能在一个特定的区域是通过完成能力反映在每个课程。能力反射是一种工具,可以使用由员工自我反省或教练评估和记录在一组实践能力。每一项技能反射包含一组能力(行为、属性和技能)表示基本的最佳实践相关的基础课程,其中一些可以直接观察和其他需要谈话或环境的观察。能力反映旨在帮助您记录员工”或提供者”随时间增长。当你完成这个工具,你将被要求每一项技能作为E(新兴)、D(发展中),或M(掌握)。这个持续改进框架允许能力反映新老员工都是有用的工具和提供者。它也是一个有用的工具来促进目标设定和文档工作人员或供应商改善。以下关键实践会支持你并高效地完成能力的反映。
- 能力反映在使用时是最有效的几种观测。你可能会多次观察员工在一门课程。完成能力反映在几观察将为您提供一个综合评价工作人员的知识和技能。
- 意识到你自己的偏见和期望并采取措施消除偏见之前评估员工的能力(即。为特定的练习,你的期望太高,你的判断受到之前的观察中,你感到压力或不知所措的时候观察)。
- 使用notes列工具做简要笔记在你观察到或讨论特定的能力,根据需要。你不需要做笔记对于每一个能力与一个特定的课程,因此你应该包括数量能力(例如,1.7)和日期笔记旁边标明哪些能力指的你。笔记可以在实例中特别有用,当照顾者显示混合实践。
- 内的活动课程是为了支持人员在一门课程的能力;因此,您可以利用活动收集到的信息来支持你的评级和文档能力反映的能力。
现在,读到克莱尔,教练,使用反射能力,课程指南,和结束当然支持目标设定和评估成功的会议目标瑞安,一个工作人员。
场景:克莱尔和瑞安
评估能力
克莱尔问瑞恩,引导教师在幼儿园教室,完成课程学习环境的能力反映在他的第一课开万博体育全站app始。狗万app怎么下载这提供了克莱尔的基线什么瑞安已经知道和实践在这个区。克莱尔和瑞安设定时间和日期,当克莱尔将在他的节目设置观察瑞安,专门观察这种做法。
在观察期间,克莱尔做笔记,他们稍后跟进。克莱尔完成她的版本的安全环境能力反映瑞恩才满足。当他们见面时,他们在观察讨论发生了什么事,瑞恩的自我评估,克莱尔的评估。他们比较和讨论相似之处,但差异,他们的笔记。他们一起完成总结反思能力反映的最后部分,和克莱尔确保文档并指出瑞恩的优势。
建立目标和行动
他们一起制定一个目标,把它写在“我要加强我的实践”部分。克莱尔确保形状瑞安所以它的目标是具体的,可衡量的,与常规或每天的时间,现实的,可实现的。”的目标是2月底,使用正确的一步一步的指导,我将提醒孩子的期望做什么每一次我们之间的过渡教室和操场,我将为孩子们提供积极的反馈,当他们遵循预期。”这个目标是因为克莱尔和瑞安评估这个例程需要改进,和课堂挑战更大当克莱尔观察这个过渡期间消防演习。克莱尔问瑞恩,“是什么让这艰难的转变吗?“瑞恩指出,一个挑战是,教室里放置在远离入口的建筑相当操场,使学龄前儿童更难。万博体育全站app克莱尔肯定很难,但他们都承认这是一个地区瑞安提供更多支持。克莱尔也问:“你已经试过,让孩子们在转换过程中是安全的,按照预期?“瑞安讨论了,他没有给它很多的思想,但他知道这不是顺利的。
能力的反射下,“我的计划实现这些目标”部分中,瑞恩和克莱尔想出一个想法给孩子们提醒他们应该做什么之前离开教室和操场。瑞恩没有做,在观察,和克莱尔认为这种做法:“提供特定的、积极的反馈当一个孩子或青年导航程序成功”(直接观察# 11,学习环境能力反映)。狗万app怎么下载克莱尔确保提到还有其他课程学习环境中的策略,和她建议瑞安添加到“我的计划实现这些目标”部分,他通过这些课程工作。狗万app怎么下载他们使用的指导检查有多少教训和瑞恩认为它需要多长时间他完成这些活动。他决定他需要一个月,和克莱尔同意这是一个很好的时间。目标设置的日期,2月底,一个月消失。瑞安认为这是足够的时间来完成课程学习环境和实施新策略。狗万app怎么下载克莱尔和瑞安计划做一个周期中的后续在两周内,当克莱尔将再次观察。
实现实践
两周后,当克莱尔再次观察,她指出明确的瑞安如何支持这种转变的变化。他肯定地告诉孩子,“我们继续我们的手;我们让我们的声音安静下来;之前我们用走路的脚”当孩子们离开教室内回来。肯定情况有了好转,但她说没有实例当瑞安提供积极的反馈孩子在过渡规则后,和他的举止似乎有点不友好的学龄前儿童。万博体育全站app然而,她确实有证据瑞安的增长,因为她被要求审查他的几个完成课程学习环境课活动通过VLS学习管理系统。狗万app怎么下载瑞安显示改善的理解重要的课程目标通过这个课程的一部分。
评估能力
当他们见面之后,瑞恩和克莱尔在协议,情况有所好转。克莱尔·瑞安提供描述性的反馈对他使用提醒关于转换规则的一致性。她问,“孩子们是如何回应时提供积极的反馈对他们遵守规则吗?”瑞恩说,“哦,我想我忘记了一部分。“克莱尔安抚他,事情会更顺利,确保加强,这是一个特别棘手的过渡。
建立目标和行动:
克莱尔对莱恩说:“利亚,另一个幼儿园教师,尤其有效地帮助她类过渡,而且她也很远离操场。万博体育全站app你会打开观察利亚之前我们再见面吗?“克莱尔知道利亚,一个很有经验和熟练的老师,让别人观察她开放。瑞安是开放的,和克莱尔坐标所以瑞安能够远离他的阶级和观察利亚之前他们再见面。
实现实践
大约一个月后,克莱尔的初步观察,以及瑞安观察到利亚后,克莱尔又观察到瑞安计划期间观察。克莱尔通知重要改变瑞安如何支持孩子们在这个过渡。他使用乐趣叮当莉亚和她唱歌类来帮助他们学习更适合儿童的规则。瑞安还走孩子们面临的最的方式,而不是背。他中途停止在漫长的从教室走到操场的检查与孩子们,告诉类如何安全、尊重他们正在用脚走,里面的声音,和泡沫空间。说话的时候具体的孩子,瑞安确保使用他们的名字。他实现了这些实践类从操场走回建筑。
评估能力
瑞安和克莱尔同意完成学习环境能力反射后再观察之前他们再见面。狗万app怎么下载他们都评估瑞安已经取得了显著的增长,和克莱尔评估他提升了一个级别超过一半的能力。他们还得出结论,瑞安遭到了他的目标,“到2月底,使用正确的一步一步的指导,我将提醒孩子做什么每一次我们预期的转变从教室到操场上,将为孩子们提供积极的反馈,当他们遵循预期。”他们现在决定瑞安,他已经完成了所有的课程和活动,准备结束课程评估(EOCA)学习环境。狗万app怎么下载克莱尔意识到瑞安已经显示出增长,这是最重要的。工作人员预计不会掌握了每一个能力在他们已经准备好完成EOCA之前,她鼓励瑞恩继续设定目标实践领域,即使他已经认证。
场景与克莱尔和瑞安强调了循环的本质目标设定和目标实现需要灵活根据学习者的过程。注意克莱尔主要使用反射,开放式的问题促使瑞安去思考他的行为而不是控诉的语句如“你孩子们没有给具体的积极反馈。“这个辅导策略帮助学习者更加意识到自己的实践和灌输独立增长他们的工作。
没有魔法公式来确定何时安排随访观察,当满足下,工作人员需要多少时间显示进步的目标。这将是个性化;使用你的判断来确定需要更频繁的后续,如例子你观察很关于实践或打破计划政策。用于员工培训、课程指南帮助你情节快速课程应该完成的,特别是如果你的程序有一个特定的时间内,所有取向或培训需求必须完整。在先前的教训的基础上,发展与员工的信任,这样他们就可以公开分享如果有问题的期望放在他们、即使他们不找到你的指导帮助。
记住,设定目标是一个循环的过程,一个持续改进的循环。学习者会觉得投资在这个过程中如果你承认他们的辛勤工作和努力改变做法。作为一个教练,你应该决定你将如何庆祝成就目标。即使目标尚未完全实现,你仍然可以识别和庆祝的里程碑和成就。
教练的挑战
你可能已经有经验的实例,工作人员展示增长缓慢或没有得到它。这些有时是困难和不舒服的情况,你的角色是创造一个环境,让员工学习和成长。然而,最终员工选择是否会利用这些机会,他们在多大程度上受益。工作人员和模式的选择不能完全参与程序的专业发展权证和程序管理员。
教练观察一些常见的挑战包括:
- 课活动的工作人员不能反映对内容的理解
- 工作人员不演示实践活动或课程完成尽管接受的教训
- 一位工作人员一直努力完成课程或遵循确定行动步骤
这些发生的原因是多种多样的,但有一些共同的因素:(1)工作人员没有仔细阅读并完成课程,(2)工作人员不理解课程内容,(3)工作人员理解的内容但不翻译这自己的练习,(4)工作人员没有足够的时间或访问完整的活动或行动的步骤,(5)工作人员没有足够的输入在设定目标和行动计划的过程,(6)工作人员普遍感觉被低估,并被低估了。
如果一个员工公寓告诉你他们不读或花很多时间做功课,他们需要重读和recomplete课程。给指导如何不同,他们的工作,确保他们实际上有时间分配他们的工作时间表。
如果员工真诚地把时间和精力投入到课程完成但仍不理解或把知识转化为实践,这些实践是什么样子你需要模型。安排这样的事情发生,考虑实时和动态指导你的下一个观察。尽管建模和练习与反馈,如果工作人员仍然显示了很少或没有增长,有一个诚实的和他们谈话。你的目标不是指责他们或者让他们觉得不舒服。认为这是一个机会更好地了解自己的学习风格,重要的是,要求反馈你的教练。狗万app怎么下载有时容易启动这些谈话当你说,“我觉得我没有帮助你。我能做些什么不同?”或“我觉得我不知道你的学习风格。狗万app怎么下载最能帮助你的吗?“宁可移情在这种情况下如果员工有学习障碍还没有公布,困难的个人情况,可能会影响他们的工作,或其他的挑战。狗万app怎么下载 Though they do not have to share such information with you, this approach lets them know you are in this together and willing to be flexible. If a staff member discloses a learning disability or need for accommodations, work with your administrator. If the staff member has constructive feedback regarding your helpfulness as a coach, work with them to learn what you can both do to better help them meet their goals.
确定如果你提供正确的平衡的自治和更多的指令指导、反思和评价自己的工作。通常你教练的工作人员做良好的进展感到高兴有你的帮助?还是有一个模式的程序不符合预期,证明可怜的跟进呢?工作人员也缺乏动机,如果你的指令,不提供足够的自主权。补救的办法是提高自己的训练实践,尤其是当员工通常显示致力于他们的工作,但不感兴趣,有你的支持。彻底反思本课程的信息,尽管它可能不舒服,诚实地完成指导能力反映在应用改进的部分,以帮助确定您的行动步骤。你也可以找你的主管反馈。如果一个员工长期显示最小兴趣他们的工作,不仅在他们的合作和你,你和项目管理员需要讨论采取什么步骤来为员工创造成功的氛围。
当整个程序的员工普遍感到被低估,并被低估了,这意味着有更多的有效地解决的担忧。在这种情况下,有可能很多营业额,倦怠,一般员工的负面情绪。这些问题应该讨论与您的程序管理员。虽然有许多地区的员工幸福你不能改变,作为项目领导者可以直接倡导合理改变支持人员提供高质量的护理。当有问题时,这些与您的系统管理员或愿意一起创造改进可行的解决方案。
看到
听学校辅导专家描述虚拟实验室可以用来支持设定目标的过程。万博体育下载手机版
做
很多教练面临的一个挑战是唯一一个在一个程序的作用。如果你工作在一个程序中有一个单独的管理员,这个人可能是有人谁能同情你的责任和挑战。但许多教练独立工作,需要利用所有可用的资源来支持他们的工作。你以前读到的一个关键区别VLS直接护理和训练课程和课程专家的格式。尽管所有的教训,无论轨道,效仿(学习、探索、运用,并演示)结构,教练的课程使用Teach-Model-Observe框架。审查如何Teach-Model-Observe框架和VLS学习管理系统支持教练,并使用这些条例的部分课程与工作人员狗万app怎么下载来指导你的工作。
- 使用教训知道教的部分最重要的概念和实践应该用来支持人员。
- 请参考模型部分想法如何为员工榜样,所以他们学习实践教部分中讨论的关键。在我们的前一个例子中,克莱尔·莱恩利亚模型。这是一个很好的方式来支持直接护理人员并帮助他们网络与其他同事可以帮助他们。与证明能力利用其他团队成员,帮助学习者提供更多的机会去观察别人。
- 检查观察部分看的视频场景中,一些证明的最佳实践,以及一些要求你解决问题如何处理不理想的情况。一些教训在观察See-Say-Do表部分。这些都是迷你的场景,你可以回顾员工实践的例子(见),如何发起一个教练谈话的例子(说),和行动你和员工可以采取改善实践或信念(做)。
- 使用VLS学习管理系统来狗万app怎么下载评估如何在功课和工作人员正在给反馈活动,适当的。独自完成并不意味着员工发展的课程。安排时间和人员如果你看到有关活动表明他们不学习关键概念对于特定的课程或如果他们不及时完成作业。
探索
回想到瑞安的目标场景的教训。瑞安是很重要的,克莱尔帮助制定一个目标,是具体的,可衡量的,与常规或每天的时间,现实的,可实现的。当目标有这些属性,这让教练和学习者明白预期的行动支持目标实现,还包括具体的指标,当一个目标已经达成。使用行动计划质量检查表并探索如何与工作人员清单可以帮助您创建目标。
应用
你不可避免的会面临困难的情况下在你的角色作为一个教练帮助员工提高实践和满足目标。当工作人员需要负责做他们在这个过程中,教练也必须真实和诚实的关于他们如何做他们的工作。使用教练能力反映第二课的,这也是项目管理课程,自我评估你的技能作为一个教练,并开发自己的职业发展目标。
术语表
演示
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