- 知道如何支持新的员工。
- 考虑CDA凭据候选人和其他学习者的需要。
- 理解战略,以支持员工缺乏关键的能力。
- 创建一个共享项目专业发展的责任。
学习
知道
考虑新员工和CDA的候选人
一些员工是儿童保健行业,甚至新的工作。所有新员工都将完成VLS基础课程和其他项目需求作为他们的初始培训的一部分,不管他们的领域多年的经验或教育。员工之前在项目使用VLS将接他们离开,如果他们没有完成所有基础课程。
是否新员工刚高中毕业或者新的大学毕业生,工作经验有限的个人可能需要更多的指导,特别是如果他们没有以前在儿童保育计划。他们可能不知道会发生什么在日常运营。例如,时间上午7:30至上午8:30通常不理想的时候问你的程序的前台助理的问题将在文件或其他需求。这些时间非常忙,和前台助理需要集中注意力转向家庭和孩子打招呼,确保每个人进入建筑的迹象,和,在某些项目,支付。员工新程序,但在儿童保健工作之前可能需要更少的指导日常工作流程和期望。他们可能会更容易进入角色。
而新员工有很多任务,毫无疑问的,如新员工完成文书工作,你仍然可以指导嵌入到这些任务的相互作用和支持。的工作人员刚刚完成工作前几天,教练可能会检查,问,“近况如何?你有什么问题关于你的培训需求或一般程序呢?“开放式的问题让工作人员给反馈他们需要什么帮助或者让你知道他们已经控制了一切。这样的机会的方式开始在伙伴关系建设从一开始,更多基于实践合作,定下了基调。
一些新员工可能没有专业经验照顾孩子,或者他们可能曾在设置预期caregiver-child交互非常不同。你要确保新员工开始他们的时间在你的程序有着深刻理解的保健的期望。关注儿童保健工作的实践方面,要求新员工开始他们VLS课程第一天后不久。第三课提到过,你最初的指导与新员工互动应包括介绍VLS包括其结构、技术方面,预期使用VLS系统。的小贴士介绍VLS员工活动第三课可以帮助促进这个初始辅导谈话。
州和系统要求个人在儿童保健工作完成训练儿童虐待预防、健康和安全。根据您的状态,系统或程序,你也可以有其他的培训需求。新员工可能需要完成VLS虐待儿童:预防儿童虐待:识别和报告、安全环境和健康环境的课程。使用您的程序管理员表最好的序列,以满足需求。虽然他们最初的VLS课程专注于这些地区,有元素更包罗万象的基础性概念,如发展适当的实践,积极指导,和促进保护性因素嵌入整个VLS,包括在这些课程。早期开始教练这些关键护理实践在你与员工合作所以他们理解这些实践的重要性,优化儿童发展的结果,除了更多的健康和安全措施,这通常是更大的焦点在许可规定。举个例子,如果你观察的工作人员只在护理孩子的沟通纠正和严厉的反应,不要等到这个工作人员完成积极的引导,社会和情感发展,或者是沟通和语言发展课程来解决这个问题。找到方法将改善这部分工作当前的课程和相应的能力反映。虽然有些课程更多地涉及某些基本做法,所有这些重要概念VLS课程压力,尤其是敏感的重要性和响应护理成人阅读孩子的线索和响应他们的需求,兴趣,和独特的能力
学习本课程前的教训时,工作人员在他们最初的基础课程和CDA候选人可能会收到更多的培训从他们的教练比经验丰富的同龄人。但是,可以丰富所有新员工的经验,更好地准备他们提供高质量的护理如果你教练嵌入到他们的培训过程。员工开始之前课程和个人经验,建立之前,你的下一个观察重点讨论的关键实践他们将完成的特定的课程或课程。这加强了,把信息付诸实践是一个区域发展能力。虽然没有正式VLS活动,你可以要求所有员工记下每个教训他们描述的关键实践完成。你可能会说,“考虑到行动是你读到在这节课,你会怎样做这些事情在你的工作。“这沟通的员工,你将寻找具体的事情从他们在接下来的观察。它甚至可能有助于消除任何不舒服的感觉被监视。
虽然新员工可能有较少的自主权在设定目标,思考如何使用指导策略(使用数据,反映,给反馈,模型,并观察)加强实践,不仅仅是完成作业,就是显示了CDA凭据进展或完成初始培训。当你面对面的时间与员工交谈,使用开放式的问题来驱动这些对话。“中的信息怎么教训你今天在教室里完成了影响你的行为吗?”“告诉我的一些做法我看到你今天好吗?”“你觉得你进步的目标?“此外,在你进行观察之前,你可以问工作人员如果有特殊能力的实践或部分反射,他们希望你能关注。这些都是反光的问题,这些都是很好的例子的方式开始教练与员工,鼓励双向信息共享和强调职业发展实践的组成部分。应对这些问题提供员工的认识和分析当前实践和它们的深度学习课程中的信息和从你。狗万app怎么下载询问在哪里集中观察有助于建立员工的内部机构指导职员成员伙伴关系。当使用反射能力时,你会看着能力,或增长,整个标识的基础关键实践课程;然而,知道员工想要反馈具体的做法可以帮助把你的笔记和反馈的谈话。
考虑为经验丰富的员工缺乏关键的能力
虽然多年的经验并不能使一个熟练的,考虑到时间有人在照顾孩子持有价值投资。老员工的角度,你可能缺乏,特别是如果你是新的领域或更新你的程序。然而,员工在儿童保健工作了几年可能缺乏关键能力或可能会滑倒。这是十分关注的,原因可能是复杂的。就像你计划的员工在职业生涯的不同的点,项目和领导发展的方式也不同。您的程序可能已经改变了期望随着时间的推移或新领导人可能已经改变了文化。例如,一些工作人员在您的程序可能已经开始他们的角色在先前的领导者更多的对孩子的行为和教师实践的零容忍态度。这不是今天儿童保健项目的推荐方法,但并不是所有的员工可能是充分准备改变他们的心态和做法。
有压力增加儿童保健项目提供高质量的护理,和指导是一种大道建立问责制。指导职业发展可能是新的程序,和一些员工可能看不到这些投资的价值。这可能是一个更改一些员工不习惯,和他们可能难以改变,特别是当事情进行某种方式或在一个特定的领导人很长一段时间。记住,工作人员缺乏关键能力可能有最小的机会提高他们的实践。或被认为是可以接受的,他们的表现。明白,你不能改变之前的计划期望和规范,但是你可以现在支持人员在前进,无论他们在他们的专业学习经验。狗万app怎么下载
使用目标设定
当你教练经验丰富的员工缺乏关键的能力,您所使用的策略是没有不同于其他工作人员。遵循目标设定目标实现过程中描述的第四课,并使用VLS计划工具来收集客观数据。你会想要特别敏感确保工作人员有机会推动这一进程。如果你听到评论说,“我不想设置任何目标”或“我不需要PD,”工作人员选择不像一个专业的更好的自己。在这种情况下,您和您的程序管理员需要讨论这个员工的表现。你可以阅读更多关于招聘员工适合的期望六课的程序。
突出新研究
一个策略可以帮助在这种情况下是引入新的研究和实践的想法。这帧设定目标是什么新的而不是工作人员缺乏或不做什么。VLS发布集中主题课程,这信息与许多万博体育下载手机版讨论的基本实践,如积极指导,发展适当的练习,和保护性因素。例如,支持儿童挑战性行为和性发育和行为在儿童和青少年课程(2020年发布)的信息和策略的新VLS观众,但这些课程仍然强调社会性发展,响应交互,和积极讨论supervision-all概念在整个基础课程。鼓励员工缺乏关键能力来完成新课程提供他们一个机会来审查的概念他们学习在过去或今天不展示。有时,回顾这些实践在一个新的镜头可以帮助员工更好的翻译实践的信息。
让数据驱动的新实践
另一个策略是使用程序数据结合起来,从而帮助推动目标设定为特定人员。程序的检查或许可报告是优秀的数据使用。这些报告的反馈可以帮助你介绍一个想法为一个目标一个员工需要支持在这一领域。如果你知道你的程序接收存储的不顺从母乳在过去的年度检查,你也知道,一个有经验的员工需要支持这种做法,使用这个数据点评论这种情况。你可能会说,“我们最后的检验报告显示我们可以改善我们的母乳存储实践,所以我确保所有婴儿护理人员在这一领域的职业发展机会。”或“花一些时间在复习课的材料下周5的健康环境。我想让你的思想策略,程序可以实现改善我们目前的实践。“这把重点从个人工作人员所做的错了,而不是帧的问题在整个程序能做得更好。
尽管它有时可能适合有经验的工作人员recomplete特定活动或课程,这可以感觉到惩罚性的,尤其是工作人员被要求recomplete活动或课程,不直接连接到一个目标,或者如果recomplete框架,突出了缺陷。活动或课程本身可能是一个无效的方法促进行为改变。你可以提出这个想法,但是你更有可能成功,如果你对这个与反馈进行建模和实践。这表明你愿意介入的工作人员和你讨论你的一对一的谈话。这也给了他们机会证明关键实践和积极的反馈。之后,你的一对一的谈话希望专注于开发员工的当前实践的意识,这对儿童的影响分析,解决问题的备选方案,确定行动步骤。思考如何设定目标和VLS工具指导这个过程可以帮助建立员工的成功。
考虑高技能和经验丰富的员工
高技能和有经验的工作人员很可能是最独立,动机,过你的程序。他们可能非常开放和容易的教练,因为他们重视持续改进和终身学习。狗万app怎么下载你如何教练一名工作人员演示了几乎所有的掌握能力?你可能会过于挑剔这些人做错了什么,但是你应该考虑如何开发他们的共同的责任感的专业发展计划。
一些高技能和有经验的员工可能会超出你的知识在一定实践领域,这是好的。鼓励他们使用他们的知识的全面推进其他人员观察和解决问题。你可能会问这些员工lunch-and-learn或正式的专业发展演讲主题的专业知识。
回想瑞安第四课当克莱尔问如果他是开放与她的课堂观察利亚转换。克莱尔显示足智多谋,允许另一个熟练的工作人员模型。这样的机会让员工像利亚非正式导师和教练的同事。这些机会导师和模型对于其他员工不应该是一个惊喜,相反,教练和工作人员应参与对话是否感到舒适建模和同行指导另一个工作人员。例如,克莱尔可能参与这次谈话和利说“利亚,最近我们一直在谈论很多关于你的职业发展和方法程序中成长。我想知道你会感兴趣建模的一些最佳实践你的同伴吗?我真的认为别人可以从你身上学习到很多关于成功的转型策略。你会建立一个开放时间瑞恩与课堂观察如何过渡?”
如果你是唯一的教练在你的程序中,你一个人不能负责确保所有人员得到他们需要的支持。而高技能和有经验的工作人员主要是直接护理角色,给他们机会模型,与其他同事解决问题,特别是教学与较小的熟练员工。频率增加有意的观察和实践帮助员工更快速开发高质量的实践。这将创建一个程序环境中工作人员更频繁(不仅仅是当你周围)访问建模和练习的反馈,这对成人学习是必不可少的。狗万app怎么下载
注意事项指导使用替代模型
教练团队
发生在一些项目,指导整个教学团队或组织的员工有相似的目标。而不是个人设定目标、教学团队成员一起制定目标和共同观察到的教练。在这个模型中,教练应该促进团队成员一起工作来确定他们作为一个群体想要改进和如何做。在会见一个团队,你理想的战略提出问题,鼓励团队成员做大部分的谈话,设定目标和计划。教练的角色是作为一个资源组和维持这些谈话。通过开放式的问题,你可以突出一个团队成员的情况下尤其强烈的实践还鼓励整个教学团队实现高质量的实践方式。如果山姆,一个职员在一个学龄程序,是伟大的在鼓励孩子在集体活动和合作你想让其他员工向他的风格与孩子互动,你可能会说,“我注意到,山姆是非常有效的让孩子独立与适当的冲突。你觉得他这样做吗?“教练在这种情况下提示山姆的同事来思考和认识到山姆知道何时插入冲突期间,设置活动,鼓励合作,,总是期望孩子们做什么在活动开始之前就很清楚。当所有人都执行这些实践,整个教学团队的能力增加。 In this model, it is important that the coach is highlighting the individual strengths of each of the staff members in the group so that all staff members feel valued and competent.
距离指导
你知道一些公共和私营部门项目的教练,很少或从不涉足项目学习者在哪里工作?他们仅仅依靠技术模式的支持。在这些模型中,教练会审查拍摄视频的员工通过学习管理系统并提供反馈。狗万app怎么下载或者他们可能使用电子邮件书面工作期间与学习者和视频聊天会话。虽然距离或虚拟教练可能是一个节约成本的方式提供专业发展,不利的一面是,学习者没有直接访问建模的教练。从好的方面说,学习者可以有自己的视频评论。电影回顾自己在实践中是一个非常强大的工具来客观地评估基线实践和随时间变化的。然而,在项目安全摄像头,教练强烈鼓励使用安全录像计划观测的地方。学习者应该认为观察时间支持评估而不是caught-you-in-the-act方法。
尽管确保合规,您的程序可能会偶尔回顾安全摄像机镜头,重要的是要区分合规和辅导。这节课介绍的概念距离指导作为替代指导模型如果或当面对面指导不可行的计划。
分层指导
一些程序可能提供优先辅导,这意味着识别员工接受额外的支持和提供支持的频率是基于分层模型。例如,新的或展示员工缺乏关键能力可能需要会见他们的教练至少每月一次,而更熟练的员工可能只需要会见教练每季度一次。在这些项目中,您将仔细想促进目标频率的基础上与学习者的交互。目标的工作人员将不会看到另一个三个月将看起来非常不同于目标员工你会在两周内再次访问。在缩减或分层计划,与项目管理员和可能的状态,系统,或资助者你的工作更具体地说决定你指导的目的。只是检查了一个盒子,你教练不受益的员工或提供儿童保健。您将了解更多关于如何指导融入更大的图片质量改进六课的儿童保健项目。
看到
请听专家讨论的重要性有个性的教练的支持,满足新的和更有经验的专业人士的需求。
做
当你考虑员工的各种需求的程序,对不同的点在他们的职业生涯,考虑这些实践:
- 同情新员工从来没有在儿童保健工作或新的工作。他们需要时间和你的帮助学习日常流。
- 确保所有工作人员介绍了VLS和了解如何完成课程。你也应该为员工提供清晰的期望的角色和教练的角色。
- 对所有员工,坚持训练的基础。关注客观实践,理解和认识他们的实践,staff-led目标设定,建模和练习与反馈。
- 明白,有经验的员工缺乏关键能力可能没有足够的机会来改善自己的职业生涯。现在给他们机会。
- 创建一个共享的感觉在你的职业发展计划。鼓励内部协作教学团队和利用熟练员工的能力模型和非正式导师。
探索
你要鼓励所有的员工,无论他们在职业和能力的阶段,独立自强的意识实践,思考为什么他们的行为导致的结果,解决问题的解决方案,并确定行动步骤。教练促进通过精心设计的开放式的问题。检查反光的质疑讲义的例子如何促进员工你的教练。
应用
在这一课考虑新员工和CDA的候选人部分中,您了解到如果你观察一个关于课程实践,主要是在员工还没有完成,你仍然希望提供指导在这个练习。在这节课中,这个例子是一个职员,他唯一的孩子的沟通在护理纠正和严厉的反应。在连接的基础护理实践活动,您将有机会去思考如何使用能力反映连接更多的支持性的沟通和指导工作人员的做法。
能力反映与每个直接护理相关的基础课程是特别有用的工具在确定新员工的优势和目标在一个特定的域或功能区域的练习。的护理观察和反思工具(CORT)是一个全面的工具,可以用来识别的优点和增长点已经完成基础培训的护理人员。你可以通过使用整个完整全面的观察CORT,或者你可以选择去观察员工在特定领域的CORT。使用的指令和指导CORT观察工作人员在您的程序。当你使用这个工具,记录笔记和评价员工的观察实践CORT观察表或一个领域特定的观察表下面列出。
演示
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