- 找出可能表明家庭和机构虐待的行为例子。
- 观察儿童虐待和忽视的迹象。
- 确保开展年度员工培训,教员工识别虐待和忽视儿童的迹象和行为指标。
学习
和你一起工作的工作人员每天都在尽最大努力保护孩子们的安全。怀疑虐待或忽视儿童可能是他们遇到的最困难的职业经验。这是一种对他们个人和职业都有挑战的经历。你的职责是帮助工作人员了解虐待和忽视儿童的迹象和行为指标。您可以帮助他们处理信息,并在他们决定报告他们的怀疑时支持他们。
为了完成这项重要的工作,我们必须能够识别儿童何时处于危险之中。请看儿童福利信息门户关于虐待和忽视儿童的情况说明(美国卫生与公众服务部)中的以下标志。
孩子:
- 表现出行为的突然变化
- 在提请父母注意的身体或医疗问题上没有得到帮助吗
- 总是警惕着,好像在为坏事的发生做准备
- 缺乏成人监督
- 是否过于顺从、被动或孤僻
- 早点儿来参加课程或其他活动,晚到或不想回家
父:
- 对孩子漠不关心
- 否认孩子的存在,或者因为孩子在项目或家里的问题而责怪孩子
- 如果孩子行为不端,要求看护者使用严厉的体罚
- 认为孩子完全是坏的、无用的或累赘的
- 要求达到孩子无法达到的身体或认知能力水平
- 主要向孩子寻求关心、关注和情感需求的满足
父母和孩子:
- 很少互相接触或看对方
- 分开后(即接孩子的时候)不要回复对方
- 表示他们不喜欢对方
要发现虐待和忽视儿童并不总是那么容易。记住,这些迹象本身并不一定意味着孩子被虐待过。通常情况下,一种行为模式或行为组合会让人怀疑孩子正在遭受虐待或忽视。学习部分末尾的附件提供了其他虐待和忽视儿童的例子和场景。观看这段视频了解虐待和忽视的长期影响。
虐待或忽视儿童的合理怀疑
当工作人员怀疑虐待或忽视儿童时,怀疑自己并不罕见。在很多方面,这是人类的天性:我们希望看到家人和同事身上最好的一面。不幸的是,怀疑自己对虐待或忽视儿童的怀疑可能是非常危险的。你必须帮助员工学会识别构成合理怀疑的迹象。你也可以帮助他们学会跟随自己的直觉。你可以从帮助他们理解术语开始怀疑.怀疑是一种未经证实的认为事情不对劲的信念。这是一种基于观察或经验的暗示或感觉,孩子受到了虐待。工作人员不需要证明发生了虐待儿童或忽视儿童的情况。他们不需要调查。他们甚至不需要知道施虐嫌疑人是谁。如果他们认为一个孩子受到了伤害或有受到伤害的危险,他们就有了虐待或忽视儿童的合理怀疑。本课的观察部分将提供更多的工作人员有合理怀疑虐待或忽视儿童的例子。
以下是员工有合理怀疑的其他迹象:
- 工作人员告诉你他担心孩子的安全
- 工作人员因为孩子的情况或互动而来找你
- 一名员工曾有过与家人或同事关于孩子的“感觉不太对”的经历
- 工作人员想做个报告。不要阻止想要做报告的员工。
与FAP合作
你的家庭倡导计划可以提供关于识别虐待和忽视儿童的培训和技术支持。最好的培训通常是在你和FAP员工之间合作开发的。在安装时联系FAP办公室。了解他们可以提供的资源。他们只需要一个电话,他们可以帮助你和工作人员讨论你所观察到的。它们可以帮助识别是否发生了虐待儿童或忽视儿童的合理怀疑。
问问题,打开沟通的渠道
所有的孩子都会偶尔受伤:磕碰、擦伤和擦伤可能是健康探索的标志。有时,更严重的事故也会发生:一个孩子把一杯热茶倒在自己身上,或者一个孩子卷入了车祸。有时身体状况会引起类似虐待的症状。为了最有效地保护儿童免受虐待和忽视,我们必须能够区分意外和虐待。对话是实现这一目标的有力工具。当你或工作人员注意到孩子受伤或出现症状时,向其家庭成员询问。这是护理的一个标准部分,表明你的项目关心孩子的健康。下面是一些提问的技巧:
- 问开放式的问题。你可能会说,“哎哟。看起来很疼。发生了什么事?”
- 表现出关心和同情:“我敢说那一定很可怕。这是怎么发生的?”
- 确保这是一个合适的谈话时间,并做好在家人需要时寻求帮助的准备。“我可以问你婕莉的淤青吗?”你有空吗?”
- 看看还有没有其他你应该知道的关于伤口的事。“我很高兴你带她去看医生。我们应该做些什么让她在白天舒服些吗?或者有什么她不该做的事吗?”
在大多数情况下,家庭成员会给你一个清楚而准确的描述。对于较大的学步儿童,学龄前儿童和学龄儿童万博体育全站app,你也应该问孩子发生了什么。如果发生以下情况,你可能会怀疑虐待或忽视儿童:
- 孩子的回答和大人的回答不一致,或者两个不同的大人对受伤的原因给出了相互矛盾的说法。例如,一个孩子的脸上到处都是抓痕。在送孩子的时候,她爸爸说她在生日派对上从一个孩子那里得到的。在接她的时候,她妈妈说她是从家里的猫那里弄来的。
- 这个故事似乎不符合孩子的发育水平。例如,如果父母说一个4个月大的孩子爬出婴儿床受伤了,你可能会怀疑这是虐待。
- 这个故事与伤口不符。例如,一个孩子的手上有烧焦的痕迹,看起来几乎像手套——他的手显然浸在了热的东西里。他的母亲说,孩子不小心从炉子上拿了一个锅。意外烧伤通常会在孩子抽离时出现某种飞溅的图案。
了解和讨论特定年龄的风险:
网络捕食者和网络欺凌
学龄儿童是在在线社交网络的世界中成长起来的。他们可能可以访问网站,上面有他们从未见过的“朋友”。工作人员必须注意儿童在网上从事危险或不适当的关系的迹象。您将在安全课中了解更多这方面的内容。确保你和所有员工都能监控孩子们的互联网使用情况,确保他们知道永远不要和只在网上认识的人见面。为了保证孩子们的安全,请确保您和项目工作人员:
- 当孩子们在电脑上时,总能看到显示器吗
- 检查浏览器的历史
- 安装阻止可疑内容的软件
- 与学龄儿童讨论安全使用互联网的问题
记住,许多学龄儿童可以随时通过智能手机或手持设备接入互联网。帮助工作人员与学龄儿童谈论安全使用手机和发短信的问题。讨论分享图片和内容的边界。如果(a)他们从另一个孩子或成年人那里收到不适当的内容,或者(b)他们被要求分享不适当的内容或自己的图像,确保孩子在与大人交谈时感到安全。还要注意员工在项目中使用手机的情况:确保员工知道与孩子沟通的适当界限。
所有工作人员也必须注意那些在网上成为受害者的儿童。这种受害可能来自其他儿童,但也可能来自成年人。在媒体上有几起备受关注的儿童在网上被嘲笑、骚扰、贬低和侮辱的故事。有时,这些故事会在孩子自杀后曝光。许多受害者年龄在12岁以下。观察你将在本课后面读到的情感虐待的迹象。
迷恋和掠夺性关系
在学龄后期,孩子们可能开始对性和恋爱关系表现出兴趣。孩子们有“男朋友”和“女朋友”是很正常的。学龄儿童迷恋老师或学龄项目工作人员也并不罕见。作为一个经理,你必须对这些情况保持警惕,并适当地处理它们。对所有员工执行你的项目指导和接触政策。教工作人员如果年长的孩子做了让你不舒服的事情:坐在工作人员的腿上,挤在沙发上的成年人旁边,或者抓住工作人员的手。确保员工知道避免和孩子单独在一起。确保员工知道他们永远不应该分享色情或浪漫的图片、视频、笑话或内容。
记住,你和项目工作人员是在与儿童和学龄前儿童打交道。尽管孩子可能会有好感,但性行为或性接触从来都不是双方自愿的。如果你怀疑一名儿童被工作人员、其他成年人或青少年性侵,你必须报告。您将在下一课中了解报告程序。
青年服务组织中员工或志愿者行为的例子
适当的 |
不适当的或有害的 |
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口头 |
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物理 |
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支持促进承认虐待和忽视的项目实践
- 了解你项目中的所有孩子和他们的家庭。在大型程序中,这可能具有挑战性。然而,这是至关重要的。如果你自己了解孩子们和他们的家庭,你就会成为工作人员更有效的资源。每天和家人交谈。学习的孩子的名字。
- 成为儿童发展方面的资源。孩子行为上的某些变化可能会让工作人员感到吃惊,但却是完全典型的。例如,对于蹒跚学步的孩子来说,他们的腿上或头上到处都是淤青是很正常的。跌倒是学习走路和跑步的一部分!狗万app怎么下载小孩子可能会害怕某些成年人,这是典型的“陌生人焦虑”的一部分。青春期前的孩子可能会喜怒无常,或者偶尔会说他们讨厌自己的父母。了解这些发展阶段可以帮助你认识到孩子的行为何时超出了通常的预期。
- 与贵机构的家庭倡导项目合作,提供关于儿童虐待识别和报告的培训。
- 培养尊重他人的沟通技巧。你将需要这些技能与员工和家人沟通。如果一位员工对孩子有顾虑,倾听并帮助他感到被倾听。你可以说,“听起来你很担心萨曼莎。告诉我你注意到了什么。”如果你担心孩子,就去问。问一些开放式的问题,关注孩子的幸福。“我可以问你乔丹的淤青吗?”或者“我注意到塔莎最近好像不太对劲。”一切还好吗?” If something doesn’t seem right, gather as much information as you can.
- 了解项目中孩子们的文化。有些文化的仪式或治疗做法可能会被误认为是虐待的迹象。员工可能会有问题,你可以帮助他们找到答案。不过,如果有疑问,可以鼓励员工提出报告。儿童保护服务或家庭倡导计划将决定是否发生了虐待。
- 沟通你所在州的报告程序或安装.下一课你会学到更多。
这些迹象通常与特定类型的儿童虐待和忽视有关。下载并打印Apply部分中的附件以获得完整的列表。然而,需要注意的是,这些类型的滥用通常是结合而不是单独出现的。例如,一个身体受到虐待的孩子,往往也会受到情感上的虐待,而一个遭受性虐待的孩子也可能被忽视。记住,有两种虐待需要注意:家庭虐待和机构虐待。你在孩子身上看到的迹象和行为指标可能是相似的。但要记住,调查或采访一个孩子或家庭不是你的工作。“你说”部分只是为了在你必须瞬间决定如何回应的时候提供一个有用的资源。在许多情况下,最好只是报告你所观察到的,而不是去打听更多的信息。在调查开始前,有可能对孩子的证词产生偏见,或者让家人为自己辩护。 Always proceed with caution and remember that your role is to report rather than to investigate.
观察家庭中虐待或忽视的迹象
下面你将看到四种可能会让你怀疑家庭中发生了虐待或忽视儿童的情况。在学习部分的最后,您将发现附加的场景与身体虐待,性虐待,情感虐待和忽视从婴儿期到学龄。下载附件并反思这些场景。你可以用这些场景和工作人员讨论应该做什么来保护每个孩子。
观察家庭中虐待或忽视的迹象
使用左边的菜单或下面的分页器来循环浏览场景
身体虐待
场景 |
你看到了身体虐待的嫌疑:一个婴儿看护人泪流满面地向你走来。一个6个月大的婴儿已经离开这个项目一周了。她的父母说他们有家人在城里所以决定不带她来。在她回来的第一天换尿布时,婴儿护工注意到婴儿大腿内侧和臀部有紫色、棕色和黄色的淤青。当护理人员向婴儿的父亲询问瘀伤的原因时,他说她从婴儿床上摔下来时,婴儿床的扶手还没有放下。照顾者知道婴儿还不会拉或爬,所以这种解释似乎不太可能。她告诉你有些事不太对劲,但她不知道该怎么做。 |
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你说 |
对看护者说:
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你做 |
采取行动:如果照顾者需要你的支持,就和她待在一起FAP和CPS。她不需要进一步调查。她只需要打电话FAP和CPS,报告她的所见所闻。 |
观察项目中滥用或忽视的迹象
下面您将看到四种场景,可能会使您怀疑在您的设施或工作人员(机构虐待或忽视)中发生了虐待或忽视儿童的情况。在学习部分的最后,您将发现附加的场景与身体虐待,性虐待,情感虐待和忽视从婴儿期到学龄。下载附件并反思这些场景。你可以用这些场景和工作人员讨论应该做什么来保护每个孩子。
观察项目中滥用或忽视的迹象
使用左边的菜单或下面的分页器来循环浏览场景
身体虐待
场景 |
你看到了身体虐待的嫌疑:幼儿室的一名工作人员度过了非常艰难的一天。18个月大的菲奥娜一直在哭,趴在地上有10分钟了。该让孩子们出去了。无奈之下,工作人员抓住菲奥娜的手臂上端,把她拉了起来。她用力挤压,以至于菲奥娜的上臂周围有手形状的淤青。 |
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你说 |
对员工说:
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你做 |
采取行动:
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记住,儿童发展项目的每一位员工都有法律和道德义务报告对儿童虐待和忽视的怀疑。这样做的第一步是认识到儿童何时受到伤害或即将面临伤害的危险。狗万app怎么下载学会识别虐待和忽视的迹象对你和直接护理人员同样重要。花点时间确保你知道要寻找什么,以及如何帮助员工发现这些迹象。
探索
你们有双重责任:(a)识别虐待和忽视的迹象;(b)确保员工能够识别虐待和忽视的迹象。花点时间思考一下你作为一名员工的位置和你需要达到的位置。
如果你要在你的大楼里进行随机抽查,是否所有员工都知道虐待和忽视的迹象和行为指标?下载及列印项目反射活动.在里面,你会发现一系列的场景。使用它们可以确保员工能够识别虐待和忽视的迹象。您可以在员工会议上讨论某个场景,或者将其作为需要支持的员工的助推器。
应用
下载并列印此文件简报题为《认识虐待和忽视儿童的迹象和症状》。确保你熟悉它的内容,并能描述你可能看到的虐待和忽视的迹象。
术语表
演示
社会政策研究中心(2020年)。加强家庭:保护因素框架。https://cssp.org/our-work/projects/protective-factors-framework/
疾病控制和预防中心(无日期)。预防暴力。http://www.cdc.gov/violenceprevention/
哈珀·布朗,C.(2014)。强化家庭方法和保护因素框架:分支和深入。华盛顿特区:社会政策研究中心。https://cssp.org/wp-content/uploads/2018/11/Branching-Out-and-Reaching-Deeper.pdf
军人家庭倡导计划。http://www.militaryonesource.mil/abuse/service-providers
美国国立卫生研究院(2011)。摇晃婴儿综合症。贝塞斯达,马里兰州:美国国家医学图书馆。https://medlineplus.gov/ency/article/007578.htm
Seibel, n.l., Britt, D., Gillespie, l.g., & Parlakian, R.(2006)。防止虐待和忽视儿童。华盛顿特区:0到3岁:婴幼儿和家庭中心。
美国卫生与公众服务部(n.d.)。Stopbullying.gov:网络欺凌。https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it/index.html
0到3岁:婴幼儿和家庭中心。(2006).虐待和忽视儿童的普遍现象。https://www.zerotothree.org/resources/91-the-prevalence-of-child-abuse-and-neglect