防止机构虐待和忽视儿童的第一步是为你的项目雇佣合适的人。你的程序只和工作人员一样好。你和你的家人必须信任那些为儿童和青年提供照顾的人。然而，有时您对人员配置决策几乎没有控制权。也许你是一个新的经理，而且大多数员工在这个项目中工作的时间都比你长。也许你的离职率很高，很难找到你的项目所需要的人才。不管你的情况如何，你必须采取措施确保你项目的工作人员是合格的、训练有素的，并且准备好保护儿童的安全。

你将采取的具体步骤雇用个人的规定和具体的服务或安装。您将通过服务或安装主管了解有关这些过程的更多信息。这节课将集中在招聘的“软的一面”：当一个合格的潜在员工通过你的招聘渠道进入你的招聘渠道时，你如何识别他？

考虑以下情况：

• 迪伊在各种儿童和青少年项目中工作的时间比你长，她已经申请了你项目中的一个新职位。其他许多工作人员都翻白眼，称她为“老派”。她长期以来对如何管教孩子抱有信念，这可能与现代适合发展的做法不完全一致。
• 阿什利已经申请在你的项目工作了。她有很多与孩子们打交道的经验，但她大部分的经验都是在与你自己有很大不同的项目中。你担心有些事情你做得不一样。你担心她可能很难遵循你的计划政策。

在上述两种情况下，你都有重要的决定要做，这些决定可能会直接影响到在你的项目中保护孩子的安全。你如何做出这些决定反映了你自己的领导风格，但也有一些重要的事情要考虑。本课程的剩余部分将重点帮助您做出有关照顾儿童和青少年的人的决定。记住，这些同样的考虑也适用于在你的项目中接触过儿童的每个人：食品服务人员、维护和保管人员、志愿者、承包商和其他人。

考虑的资格

你的百万服务公开程序已经制定了人员配置要求，确保您雇佣的人员具备保护儿童安全所需的技能和性格。在雇用员工之前，你应该仔细考虑你的计划的需要和职位的特点。这些想法应该由你的团队设定的人员配置要求来指导或告知百万服务公开程序. 你应该考虑两种类型的资格。首先，考虑个人的背景、经历和教育。一个有一些儿童经验或在儿童发展领域受过教育的人更容易理解儿童发展。这将有助于他们在课程中进行适当的互动，并设计适当的体验。然后，考虑个人的性格或倾向，这将有助于他们与孩子建立积极的关系，并使他们成为团队中成功的一员。

背景、经历和教育

有一些最低要求适用于大多数州和国防部的项目。其中包括：

• 18岁
• 高中文凭或同等学历
• 初期培训

这些是最低限度的资格。对于教职员工，您可能希望员工具有额外的资格。考虑：

• 在带薪工作中与儿童打交道的经验
• 与幼儿或学龄期护理有关的高中以上专业教育或培训
• 儿童发展助理（CDA）等资格证书
• 工作的身体或行为要求（即，能够全天举起40磅，在紧张的情况下保持冷静和专业）

处置

对于潜在的工作人员来说，达到最低资格是很重要的，但是还有许多其他重要的特点你必须考虑。你还需要那些能很好地“适合”你的项目的工作人员，你还需要那些能履行保证孩子安全的承诺的工作人员。在做出招聘决定时，要考虑个人的性格。性格是一个人固有的品质、个性或性格。想想那些对你和你的计划很重要的倾向。什么样的品质使一个人成为你团队中的好成员？当一个人怀疑一个孩子受到虐待时，他（a）能够识别、报告和康复，以及（b）不太可能意外或故意伤害一个孩子，这是什么品质？

根据美国劳工部（O*NET，2010），儿童发展和学龄计划的员工需要以下工作风格（或性格）：

当你翻阅这份清单时，你能理解为什么这些特征在防止虐待和忽视儿童方面可能有用吗？具有这些特征的个人可能会遵循您的计划制定的政策和程序，以防止虐待和忽视。他们也可能保持冷静，处理好压力，并在需要时寻求帮助。当一个孩子受到伤害时，他们很可能会非常关心他们所照顾的孩子，从而认识到并做出反应。所有这些特点都有助于防止虐待和忽视。

招聘程序

一旦你确定了你希望员工具备的资格和特点，你就可以开始招聘了。一个成功的招聘过程包括多个阶段。每个阶段都有助于确认潜在员工具备保护儿童安全所必需的资格和特征。招聘流程百万将由您的服务机构指定，但是通常包括：书面或电子申请、一次或多次面试、背景筛选、审查推荐人和试用期（儿童保育意识，2013年）。以下各节将介绍有关每个步骤的一般信息。

书面或电子申请

申请是雇用任何雇员的必要步骤。申请可以书面或电子形式接受。书面申请为您提供了大量有关潜在员工的背景、教育和经历的信息。书面申请还提供了一些有关潜在员工性格或特征的信息。例如，书面应用程序可能会让您深入了解：

• 注意细节：有拼写错误吗？应用程序是否凌乱或起皱？是否缺少信息？
• 诚实：提供的信息看起来诚实吗？有没有不可信的信息？例如，看看个人如何描述他们在以前工作中的责任。职位、薪水和工作职责是否一致，或者申请人是否过度描述了自己的角色？有时，只有在深入了解申请人的历史之后，才会发现不诚实的情况，但申请中任何明显的问题都将成为取消对该申请的审议的理由。
• 可靠性：申请是否按时提交？是否通过所请求的系统（在线、邮件、当面等）提交？
• 坚持：申请人是否跟进以确保收到申请？一段时间过后，他们是否有礼貌地登记入住？

访谈与推荐

你应该在招聘前与潜在员工进行面对面的面试。这将帮助您了解员工的互动方式，并可能符合您的课程理念。寻找上述处置。同时也要注意是否有任何警告信号表明这个人可能不适合和孩子一起工作。尽一切努力与推荐人交谈，而不是简单地要求书面推荐。通过交谈，你可以获得更多的信息和对申请人历史的更好印象。

背景筛选

所有现有和新聘用的员工必须接受犯罪记录检查，包括联邦和州指纹检查。这包括联邦调查局（FBI）的指纹检查和州犯罪历史资料库（SCHR）对就业申请中列出的住所进行检查。任何性犯罪、涉及儿童被害人的犯罪或毒品重罪的定罪都可能成为拒绝就业或解雇的理由。如果涉及个人是否适合对儿童的安全和福祉负责，则可以考虑对性犯罪以外的犯罪定罪。百万国防部有公开你有因适宜性调查中包含贬损性信息而被认定不适合提供托儿服务的任何申请人或现任雇员，有权拒绝或解除其就业或志愿者身份。申请人或雇员有权被通知的建议纪律处分，取消证书，或拒绝雇用由雇用当局。个人有机会质疑报告信息的准确性和完整性。

试用期和持续监督

百万国防部指令1402.5（1993年1月19日）允许国防部公开根据您程序的策略，您可能有权限在完成背景调查前临时雇用个人。然而，在儿童由个人照料的任何时候，提供者必须在视线范围内，并在成功完成背景调查的工作人员的监督下。

有各种各样的方法来识别处于试用期的员工。和你的朋友谈谈百万服务或安装关于你的项目的选择的领导力。选项包括：

• 所有员工的彩色识别徽章
• 未完成背景检查的员工的可识别服装，如红衫

你的职责是确保员工安排的合理，以便所有员工在试用期内都能得到直接监督。需要注意的是，背景调查要求适用于项目中与儿童有接触的所有人：经理、培训和课程专家、食品服务人员、维护和保管人员、志愿者和承包商。

下一课将详细介绍如何在工作人员的整个职业生涯中对其进行持续监督。