有时我们都不知道如何回应他人。想想以下情景,以及它们可能如何影响儿童或青少年的认知发展。你如何开始和工作人员交谈?与您的项目的培训和课程专员讨论这些场景,他也完成了这些场景。你的回答与你的角色有何不同?在这种情况下,你们如何合作支持员工?
如果你看到… |
你会说…… |
特伦特是婴儿班新来的护工。他几乎没有照顾婴儿的经验,但他很热情,精力充沛。他似乎被会动的婴儿所吸引。你已经注意到,他会等到其他看护人在小婴儿哭的时候回应他们。 |
“从婴儿房开始,你喜欢什么?”你和哪些孩子产生了强烈的联系?“我注意到贾文今天很喜欢和你玩躲猫猫。”你已经和一些孩子建立了如此牢固的关系,这太好了。有没有让你觉得不舒服的孩子?我们能做些什么来帮助你建立信心呢?” |
梅雷迪思和阿拉西亚一起在幼儿园的教室里工作。万博体育全站app他们成了好朋友。你注意到他们彼此之间变得更健谈了。事实上,他们大部分自由选择的时间都坐在房间的不同区域,谈论与工作无关的话题。他们花在和孩子们说话上的时间越来越少。 |
“我们的首要责任是保证孩子们的安全。监督是至关重要的,所以幼儿园的工作人员需要在房间里走动,万博体育全站app并真正有意地监控每个空间。我很感激你俩关系很好,这对孩子们来说很重要。他们也需要你花时间关注他们。让我们为明天的自由选择时间做个计划:你们两个想怎样安排自己,以便监督所有的孩子并与他们互动?” |
科琳娜已经做了三年的学龄工作人员,她在这个项目中做得非常出色。她上周哭着来找你因为一个新员工的事让她很难过。她认为新员工对孩子们太苛刻,扼杀了他们的创造力。她正在考虑找一份新工作。 |
“听说你不高兴,我很难过。谢谢你和我分享你的担忧。你在照顾孩子们,这就是我们想要的!我会和我们的教练谈谈她的观察结果,我将在明天的节目中观察。根据我了解到的情况,我会采取必要的措施来纠正这种情况。与此同时,如果你看到任何让孩子处于危险之中的事情,请毫不犹豫地遵循报告程序。让我们下周开个会,跟进你的担忧,看看你的情况是否有所改善。” |