在第三课中，我们向你们介绍了金字塔模型，作为一种视觉指导，让你们思考一个高质量项目的实施及其对儿童社会情感成长和发展的影响。您了解到，作为经理，您是模型各个组成部分的实现中的关键人物，您对员工的支持和监督确保了与积极指导实践相关的规划政策得到了遵循。在这节课中，您将了解到您作为领导者的角色如何极大地影响您的项目为那些从事持续挑战行为的儿童服务的能力。这些是位于金字塔顶部(红色区域)的少数儿童。

大多数参加你的项目的孩子对工作人员的积极指导原则做出了反应，这些指导原则用来创造一个温暖、培养的环境。当一个孩子不响应这些原则，而是从事持续的挑战行为时，它会影响到孩子、其他孩子和工作人员。研究表明，积极行为干预支持(PBIS)是一种有效的制定个性化计划的方法，可以解决儿童持续的密集挑战性行为，“减少挑战性行为，增强成人和儿童之间的关系，并通常帮助照料者和儿童体验到改善的生活质量”(Hunt和Hemmeter, 2009，第9页)。

我们所说的持续密集挑战行为是什么意思?

早期学习社会情感基础中心(CSEFEL)将挑战行为定义为:狗万app怎么下载

任何干扰学习或与同龄人和成年人进行积极互动的重复行为模式。狗万app怎么下载

对使用发展适当的积极指导程序没有反应的行为。例子包括长时间的发脾气、身体和语言攻击、破坏性的声音和运动行为、财产破坏、自残、不服从和退缩。具有挑战性的行为通常会导致孩子接近或避开某些东西或人。

什么是积极行为支持?

• 改变行为的方法
• 基于人文价值和研究
• 一种理解为什么孩子有挑战性的行为，并教孩子新的技能来取代这种行为的方法
• 综合考虑影响孩子、家庭和孩子行为的所有因素(健康、环境、沟通技巧等)的方法。

作为项目主任，你必须为转诊一个持续有挑战性行为的孩子制定项目级别的计划和程序。你可以创建一个清单或表格，让老师填写，以描述什么是具有挑战性的行为，以及采取了什么步骤来解决这些行为。必须采用团队方法才能成功地解决持久的挑战性行为。你是行为干预小组的重要成员。您将与孩子的家人分享信息，召集和促进团队会议，观察孩子或青少年，并协助您的员工和孩子的家人获得任何机构或其他必要的资源。

制定个性化行为计划的过程

以下步骤可用于制定和实施个性化的行为计划:

第一步:建立一个协作团队，开会确定目标

步骤2:收集信息(完成功能行为评估)

第三步:提出假设(对行为功能的最佳猜测)

第四步:设计一个行为支持计划

步骤5:在自然环境中实施、监视、评估结果并完善计划

第一步:建立一个协作团队，开会确定目标。

作为项目经理，你负责召集一个团队，共同努力解决孩子的挑战行为。潜在的团队成员包括家庭成员、工作人员、培训师和教练、社区精神卫生工作者和其他专业治疗师。团队中的每个人都帮助收集/收集有关行为的信息。

步骤2:基本功能行为评估过程

为了了解孩子的行为，团队中的成年人(包括家庭成员)完成了功能行为评估。你可以协助行为顾问完成功能行为评估。

1. 用可观察和可测量的术语定义行为。
   重要的是，把孩子带到团队的工作人员能够清楚地定义可观察和可测量的行为。例子:蒂姆使用言语攻击(威胁;当他不得不在操场上等待使用三轮车时，他会与同龄人和大人辱骂、咒骂)。
2. 通过询问家属、工作人员和孩子来询问行为(如果合适的话)
3. 指定例程并总结行为发生的地点和时间
4. 观察孩子在自然环境中(家庭、学校、社区)的行为。

第三步:制定一个假设陈述:对孩子行为发生的地点、时间和原因的最终总结

该团队使用从上述访谈和观察中收集的信息来开发功能行为评估。写一个假设陈述。下面是假设陈述的一个例子:

“在集体玩耍的情况下(户外玩耍)，蒂姆使用语言攻击(威胁、辱骂、咒骂)在操场上获得一辆三轮车。当这种情况发生时，同伴会把三轮车给蒂姆，或者一个成年人介入，给蒂姆过多的负面关注。”

• 是什么触发了这种行为?户外集体游戏情景
• 什么是具有挑战性的行为?言语攻击(威胁、辱骂、咒骂)
• 是什么维持了行为?Peer把三轮车给了Tim;成年人提供了过多的负面关注

第四步:制定行为支持计划

当所有的观察、访谈数据和任何其他相关信息都收集完毕后，团队就会开会制定一个个性化的行为支持计划，该计划包含预防策略，并教授儿童替代行为来取代具有挑战性的行为。

行为支持计划包括以下组成部分:

• 行为假设-行为的目的(功能);这是该团队对行为发生原因的最佳猜测
• 预防策略-让孩子更容易处理引发挑战行为的事件和互动
• 更换技能-每天教授新的技能来取代有挑战性的行为
• 新的成人的反应-成年人对挑战行为的反应，确保挑战行为不会被维持，并使用新的替代技能。

团队应该处理所有可能发生的变量(健康、过渡、睡眠等)，创造性地思考预防策略和替代技能。

例子:因为Tim的挑战行为是为了获得一些东西(三轮车)预防策略可能是:

• 出门前和蒂姆单独复习操场规则
• 当所有的三轮车都被其他孩子使用时，利用选择和孩子的兴趣来分散或支持蒂姆(确保选择是蒂姆喜欢的)
• 用计时器通知蒂姆什么时候可以骑三轮车

教学替代技能

教授替代技能为Tim提供了一种替代行为来应对他的挑战行为。这里有一些关于教孩子替换技能的要点。

替代技能应该是:

1. 高效和有效(即，为孩子快速工作)
2. 想想孩子已经拥有了什么
3. 确保对适当行为的任何奖励都是一致的。
4. 确定一种孩子可以接受的方式来传递同样的信息。
5. 确保新的反应在社会上是适当的，并将达到孩子想要的结果

更换技能指导程序:

• 选择一项技能来教授
• 有意地使用计划好的程序来教授技能
• 在孩子没有挑战性行为的时候教授替换技能
• 全天授课

成年人对挑战性行为的新反应

成年人需要有计划地计划他们将如何应对蒂姆的挑战行为，这将使它无法获得成年人的关注。成年人需要确保鼓励蒂姆学习新的合适的技能，并更多地关注蒂姆使用的社会合适的行为，而不是他的挑战行为。

下面是Tim在团队头脑风暴会议后的行为支持计划图:

触发	行为	维护结果
同学们在外面的操场上玩三轮车	言语攻击(威胁、辱骂、咒骂) 行为功能:获取三轮车	同伴们把三轮车交给蒂姆 同伴们不打扰蒂姆 成年人会对蒂姆进行负面关注
预防策略	Tim的新技能(替换)	新的成人的反应
通过角色扮演的游乐场行为，使用一个关于蒂姆的脚本故事，预先教授技能。 用视觉卡片帮助蒂姆记住用适当的语言要求转弯。 给蒂姆看计时器，解释时间一到，就轮到他骑三轮车了	让我骑三轮车转个弯 每个人都可以玩三轮车 寻求成年人的帮助	对于Tim的挑衅行为: 如果Tim使用言语攻击，要进行干预，防止伤害到其他孩子 对于Tim的新替代技能: 预料到蒂姆因为没有三轮车而受到的折磨，并提醒他在孩子骑完后可以要求转弯。 承认蒂姆，口头鼓励他使用他的新技能

在自然环境中实施、监测、评估结果并完善计划

在计划和实施个人行为支持计划时，必须便于每个人使用(包括孩子的家庭)。必须收集和共享数据，以确定该计划是否有效。有许多收集数据的格式。讲义，指导数据收集(参见学习部分)提供了收集数据的方法的信息。作为一个外部观察者，经理可以负责收集数据，观察团队是否在执行预防策略，并教授孩子替换技能。你是员工的关键支持人员。在他们学习实施计划的过程中，一定要随时提供咨询。

行为计划需要时间来发挥作用(团队应该在三周后开会检查计划的工作情况)——通常员工都在为持续的挑战性行为寻找“快速修复”，但快速修复通常不会发生。有时孩子的挑战性行为可能会在减少之前增加，这可能会让老师和家长感到沮丧。你积极的态度和意愿支持团队通过这个行为改变过程是成功的关键。

最好创建一个支持计划清单，以确定计划是否得到了遵守。团队需要满足并审查您收集的数据。作为管理者也意味着你知道什么时候团队需要外部的专业支持来为孩子制定和维持行为计划。您的安装网络和社区资源可能被要求协助开发和监控个人行为支持计划。

如果有挑战行为的儿童或青少年通过他或她的公立学校接受行为支持，你可以在得到家庭书面许可的情况下，向学校工作人员寻求咨询，以帮助孩子在青少年项目中的挑战行为。对于在学校接受行为支持的孩子来说，在不同的环境(包括家庭和托儿所)中保持一致性是很重要的。

它超出了这节课和课程的范围，教你需要知道的关于积极行为支持计划的一切。但是，有一些很好的资源可以帮助您完成这项重要的工作。对于早期儿童项目，你可以通过国家金字塔模型创新中心(或称NCPMI，与社会情感干预技术援助中心合并，或称TACSEI)探索可用的资源:https://challengingbehavior.cbcs.usf.edu/

困难对话:建议家庭使用基于社区和在线的儿童指导和行为问题资源

关于孩子的指导和行为问题，你可能会与家人有一些困难的对话。重要的是，你要以一个倾听者的身份与家人交谈，想要听到家人对孩子的看法。家庭不希望老师或项目经理以评判的方式接近他们，或质疑他们的养育能力。所有的家庭都有优势，作为照顾孩子的伙伴，项目工作人员应该认识到父母抚养孩子的辛苦。

和家人谈论一些他们不希望听到的关于孩子的事情从来都不是一件容易的事。重要的是，在你和家人之间通过日常交流建立起牢固的关系。这些对话可包括关于社区资源的建议，以提供更密集的干预措施。Jodi Whiteman(2013)列出了一些应对艰难对话的有效策略:

• 问问题，倾听。与家人一起思考，体现了专业人士与孩子家庭之间的平等。这也显示了你对家人的尊重。例如:“我想知道你是否注意到阿莉安娜在爬上操场设备时的犹豫?为了让她在操场上更有安全感，我们是不是应该注意些什么?”
• 积极倾听。积极倾听包括充分关注对方所说的话，让他们知道你理解了他们的意思。(“你告诉阿利安娜不要爬上游乐场的设备，因为你听说邻居的女儿在公园的秋千上摔了下来，缝了几针。”)
• 表示同情。表现出同理心包括你愿意接受别人的经历和感受。(“我可以想象，一想到阿利亚娜可能会因为你邻居女儿的遭遇而在游乐场的设备上受伤，那是多么可怕。”)

当把一个家庭介绍给外部机构或其他资源时，对机构的目的和服务有正确的了解是很重要的。如果你在中介机构有个人联系人，那么家长在发起联系时可以用一个名字，这是很有帮助的。对于一些家庭来说，如果他们不确定如何联系中介机构，主动提出和他们一起去可能会有帮助。

在与家庭的联系中，您可以维护一个家长资源列表，其中包括安装和社区机构。这个清单可以在项目网站的家庭角落找到。您也可以在程序通讯中提供有关行为的父资源示例。家庭是你的计划的社区不可分割的一部分。你和你的工作人员在家庭最重要的任务中是合作伙伴——抚养他们的孩子。当你与家庭成员建立关系时，孩子们会知道，他们生活中的成年人是一个团队，为他们提供关爱。

与家人进行困难的对话

积极的儿童指导的重要性