知道

想想你生命中你的家人面临挑战的时候。也许你或你的家庭成员正面临健康问题、经济问题、失业、人际关系困难、搬到新地方，或与家人和朋友分离。这些挑战对你和你的家人有什么影响?你是如何应对这些挑战的?是什么因素让你成功地应对了这些挑战?

正如我们需要认识到家庭之间的许多差异一样，我们也必须认识到家庭运作的各种背景和环境(Hanson & Lynch, 2004)。所有的家庭在人生的某个阶段都会面临挑战。对一些人来说，这些挑战可能会给孩子和其他家庭成员带来风险。作为学龄计划的工作人员，重要的是要知道这些挑战可能也会影响家庭寻求帮助或参与服务的意愿，以及他们积极参与计划相关过程的能力。

世界各地的家庭都会经历这样的时刻:他们需要支持，获取信息，帮助他们应对所面临的情况。家人会向你寻求支持。家庭成员可能会有问题，你可能会被要求提供关于各种主题的信息、建议或建议，如儿童发展、具有挑战性的行为、识字、校内和校外活动、社区联系、医疗保健提供者和相关服务，等等。有时你可能有答案，有时你可能需要寻找答案。最重要的是，尊重和维护家人的隐私。如果一个家庭成员和你有共同的需求或担忧，尊重他或她的隐私，并在被问及时推荐资源，但要谨慎对待他们的信息。

提供知识和指导是加强你和你所照顾的孩子的家庭之间联系的一种方式。重要的是要随时为家人提供帮助，并在任何可能和适当的时候提供支持。用各种各样的沟通方式让家庭参与到你的项目中来，这将为你们的关系打下良好的基础。

加强家庭保护因素框架

社会政策研究中心开发了加强家庭保护因素框架．保护因素最初是作为一个框架设计的，以防止儿童虐待和忽视，可以是一个有用的方法来处理你与家庭的所有工作。这个框架可以帮助你看到，你在你的项目中每天所做的高质量、以家庭为中心的工作对孩子和家庭的生活产生了影响。我们的工作不仅仅是照顾每个孩子，还要为整个家庭提供照顾和支持。加强家庭保护因素框架为我们提供了支持家庭的工具和想法。

既然已经向您介绍了保护因素，我们将更详细地讨论每个因素。这将为您提供具体的信息和每个因素的示例，以及将其实现到您的程序中的方法。

保护因素:父母的弹性

我们都知道压力会对我们的生活产生负面影响。让我们有弹性的是我们选择如何处理和克服生活中的压力或挑战。作为一名学龄工作人员，你的部分职责是帮助家庭克服、避免或管理某些压力源。一些帮助家庭克服挑战的方法是:

• 创造一个友好的环境，让家庭在寻求帮助时感到舒服。
• 鼓励来自家庭的建议和反馈。
• 当告诉家人行为问题或事件时，要冷静和支持。对如何改善这种情况和向前发展提出一些建议也是有帮助的。
• 花点时间倾听家人的意见。有时，家庭成员可能需要你成为一个支持的倾听者，帮助他们渡过难关。

有学龄儿童的家庭所面临的挑战与有年幼儿童的家庭所面临的挑战不同。繁忙的日程安排和他们成长过程中的快速变化给家庭成员带来了额外的压力。以下是一些关于学龄儿童家庭可能面临的挑战的例子，以及你可以如何提供帮助。

可能的挑战 学龄儿童家庭	如何帮助
学龄儿童在努力平衡学校、运动、俱乐部和其他活动，以及家庭义务和社交生活时，会非常忙碌。这可能会给家庭带来压力，因为涉及到的财务要求，以及时间承诺和交通需求。	帮助学龄儿童组织他们的日程安排，与他们一起创建每日或每周日历。 尽你最大的努力确保孩子在做家庭作业或学习时专心完成任务，这将使孩子有更多的时间在家和家人在一起。
随着学龄儿童在学校的进步，他们的学业要求变得越来越困难。这可能会给家庭带来压力，因为需要投入大量的时间。它还会给那些没有资源帮助孩子完成家庭作业的家庭带来挑战。	当学龄儿童完成他们的家庭作业时，一定要检查它的准确性。如果你注意到一个孩子在某个特定的话题上挣扎，了解你的项目如何帮助提供帮助。尽可能提供诸如练习册、额外的阅读材料和在线辅导帮助等资源。

保护因素:儿童发展和育儿知识

作为一名学龄工作人员，了解儿童发展里程碑和各种育儿技巧是你角色的重要组成部分。很多时候，家人会向你寻求资源、知识和帮助。当一个家庭成员向你提出关于儿童发展的问题时，你应该有各种各样的优质资源可以分享。这些资源应该是您的课程内可用的服务、打印资源、在线资源以及课程外可用的资源和参考的组合。可以从VLS认知发展课程中打印的里程碑图表和信息指南开始。本课程还附带了一份参考资料指南。正如你们在认知发展课程中学到的，孩子们的发展速度是不同的。当孩子的同龄人工作水平更高或行为方式不同时，父母可能会将孩子与他人进行比较。如果你注意到这种情况，或者你的家庭成员向你提出了一些问题，提醒他们并不是所有学龄儿童都有同样的发展。使用里程碑图表和信息指南作为工具，演示有关儿童发展的信息。 When working with families that may have a difficult time understanding you because of language barriers or other differences, work with your program to provide a translator or other support.

关键是要让家长感到受欢迎，让他们在讨论孩子的发展时感到舒服，这样你们就可以一起努力帮助孩子取得成功。家庭也可能会带着他们的育儿偏好和信仰，以及任何影响孩子发展方式的文化传统或实践来找你。在为家庭提供这种支持时，你应该牢记以下几点:

• 所提供的信息必须准确和恰当。
• 在提供信息时，一定要尊重和积极。
• 所有的家庭习俗都应该受到尊重和尊重。如果你怀疑某一做法可能是危险的或对孩子的发展有负面影响，请与你的主管分享你的担忧。不要向家人提及你的担忧。
• 与其他项目人员和行政部门合作，尽可能为家庭提供最好的资源。如果您不确定如何回答一个问题或选择一个资源，请咨询您的培训师、教练或管理员。

以下是一些学龄儿童家庭可能面临的挑战，以及你可以如何提供帮助:

可能的挑战 学龄儿童家庭	如何帮助
与年幼的孩子不同，学龄儿童一生中有3个“老师”;他们的家人，他们的老师还有你。有时，在分享信息或帮助孩子渡过难关时，这可能会带来挑战。	只要有可能，与家人和学校合作。如果一所学校正在使用特定的信息或资源来支持家庭，找出是什么，并询问你的主管他们是否可以购买相同的资源。如果所有的教育者都能达成一致，这对家庭和孩子都有帮助。
年龄较大的学龄儿童在进入青春期时可能开始有快速的发育变化。有时，父母很难处理和接受这些变化，因为这意味着他们的女儿或儿子不再那么小了。	为家庭提供有关儿童发育和青春期的信息。向他们保证，这是成长过程中很自然的一部分，并让他们反思这个阶段对他们来说是什么样子的。

保护因素:社会关系

家庭支持或讨论小组是家庭成员相互了解和提供社会联系的好方法。家庭成员可以组成小组讨论教育、服务项目、养育子女或共同的生活压力。

一些家庭群体的例子包括:

• 家庭/教职员团体:类似于学校的家长-教师组织，这些团体的工作是筹集资金、策划特别活动或为活动计划提供建议。
• 家庭支持小组:这类小组是由需要或需要支持的家庭成员组成的。他们可能会在自己的时间见面，讨论养育孩子的问题或方法或他们正在经历的类似情况。
• 欢迎委员会:这类小组是由家庭成员组成的，他们花时间与即将到来的家庭相处，欢迎他们加入这个项目。

保护因素:需要时的混凝土支撑

我们都知道，悲剧可能在任何家庭的任何时候发生。不幸的是，作为一名学龄员工，你可能会遇到这种情况。当一个家庭成员发现自己在一个需要帮助的时候，你有责任提供任何可能的支持。“需要的时候”可以有多种意思，比如:

• 满足食物、住房、保健和服装等基本经济需求
• 家庭暴力
• 精神疾病
• 药物滥用
• 致命或长期疾病
• 家庭成员死亡

当这样的事件发生时，与你的主管和项目管理人员一起为家庭提供具体的支持。记住，学龄儿童由于年龄和独立性的关系，会对这种情况有所了解。

保护因素:儿童的社会和情绪能力

学龄儿童的社会能力和情感能力涉及到他们的行为和情感健康。随着孩子们的成长，这一点变得越来越重要，因为它会影响他们建立和维持积极关系的能力。家庭成员可能对孩子的社交或情感能力有疑问或担忧。你可以做以下一些事情来支持你的家庭:

• 注意你照顾的孩子的日常互动。当你看到一些可能引起关注的事情时，进行观察。如果你注意到一个值得关注的行为，把它告诉你的主管。在Self课程中，你将学到更多关于社会和情感健康的知识。
• 和家庭成员谈谈他们在家里或学校看到的行为。谈论你的担忧和成功。
• 创造一个安全和友好的环境，让所有的孩子都感到舒适。这将帮助孩子们感到他们可以表达自己，交流他们的需求和建立关系。

另一种帮助支持儿童情感和社会健康的方法是帮助家庭成员理解儿童的观点。

随着孩子年龄的增长，他们开始远离儿童早期的自我中心观点，有能力从他人的角度看待某些问题。就像任何其他发展里程碑一样，这个能力在每个孩子身上都是不同的。一些孩子能够表现出同情和同理心，而另一些孩子可能只看到一种情况将如何影响他们。学龄儿童处理一种情况的方法可能与成年人在相同情况下的做法非常不同。这可能会导致误解和家庭成员之间的沟通问题。如果父母在与孩子沟通或联系上有困难，他们可能会向你寻求建议或帮助。美国儿科学会为亲子沟通提供了以下建议:

• 做一个积极的倾听者
• 留出没有干扰的时间来倾听和回应
• 把你自己的想法放在一边，试着站在孩子的角度想问题
• 接受并尊重孩子的分享
• 为孩子创造机会，让他们自己解决问题
• 和孩子说话时保持积极的态度
• 是一致的
• 要诚实——让你的孩子知道某种情况或特定行为让你感觉如何

支持军人家庭

军人家庭面临着不同于其他人的挑战。这些挑战可能会给孩子和整个家庭带来独特的风险。军人家庭成员的工作性质可能涉及频繁搬家或与子女分离;这可能会影响孩子的情绪健康。作为一名学龄工作人员，知道如何识别孩子什么时候在处理情绪压力，以及如何在孩子和他们的家庭生活的困难时期有效地支持他们是很重要的。

部署

安置对家庭功能有很大影响，特别是照顾者和孩子之间的关系。当儿童经历与主要照顾者长时间分离时，他们的家庭生活、日常生活、情绪状态和行为可能会受到影响。部署会给家庭增加压力和焦虑。学龄儿童可能会经历恐惧、悲伤、困惑或失落。您可以在部署期间通过保持持续的通信来支持家庭。作为一名学龄教师，你可以与家庭合作，确保他们在这一充满挑战的时期得到良好的支持。重要的是，家庭和护理人员共同努力提供所需的资源。同样重要的是要承认，作为一个服务提供者，在试图支持军人家庭时，你也可能会感到不知所措。如果你需要帮助支持你照顾的儿童和青少年的军人家庭，与训练师、教练或主管交谈。

在部署前

在为部署做准备时，家庭可能会感到焦虑和压力加剧。如果在没有警告的情况下进行部署，则可能没有时间进行准备。无论在什么情况下，家庭和孩子在这段时间都是脆弱的。作为一名学龄项目的工作人员，提醒家人要照顾好自己，因为这也将帮助儿童和青少年更好地应对。考虑以下方法来支持孩子和家庭之前部署:

• 如果可能的话，请让家庭成员分享即将部署的时间。与家人沟通，学习支持他们的方法，并询问他们愿意以何种方式以及何时交换信息。
• 准备在部署过程中与儿童一起使用的材料。拍摄儿童和青年与他们所爱的人。用音频或视频记录父母给孩子读最喜欢的故事、唱歌或留下特别的信息。
• 计划一些特别的活动，让家庭成员来你的教室参加活动或去实地考察，让他们有机会在学校与孩子共度美好时光。把这些活动拍下来，并把它们展示在你的教室里。
• 在这段时间要对孩子和年轻人的需求和情绪敏感。观察压力的迹象(例如，哭泣、行为问题、易怒、无法坚持工作、情绪波动、执着)，并制定行动计划。让家庭参与建议管理策略，以建立家庭和学校环境的一致性。
• 帮助家庭确定可能的支持来源(例如，其他家庭成员、邻居或朋友)，谁可以在整个过程中帮助他们。

在部署过程中

在这段时间里，孩子们和家人都非常想念他们的亲人。儿童和青少年可能会经历悲伤、愤怒、焦虑和不安。要认识到，适合一个家庭的方法可能并不适合另一个家庭。考虑以下方法来支持孩子和家庭在积极部署:

• 保持稳定，尽量减少日常工作的变化，特别是当涉及到儿童和青少年的工作人员时。这也适用于所有正在经历转变和新经历的孩子和家庭。当涉及到来自军人家庭的儿童和青年时，它可以为他们的日常生活提供一种稳定感和可预测性。
• 对孩子和年轻人多说肯定的话。对于孩子和年轻人关于想念父母或想和他们的妈妈、爸爸或爱的人在一起的评论，你可以这样说:“我看得出你很想念你的爸爸，”或“我知道你希望妈妈今天在这里。”
• 如果儿童和青少年很难表达他们的情绪，为他们提供语言。例如，你可以说，“我知道你感觉不开心，没关系。”
• 让被派遣的父母参与进来，给他们发送照片、通讯、视频或他们的孩子制作的特殊物品(例如，一幅画、一首诗或几个特殊的单词)。
• 使用你在家庭成员被部署之前录制的视频或音频(家庭成员分享特殊信息、读故事、唱歌等)来帮助儿童和青少年应对困难情况。
• 为儿童和青少年提供机会，通过写信、画画或录制视频的方式与被派遣的亲人保持情感联系。
• 与家人保持持续的沟通。

当一个家庭成员回来

聚会可以是非常快乐的时光，但也可能是充满挑战的，因为其中包含了许多强烈的情感。部署会极大地影响被部署的个人，而这反过来又会影响到家庭中的其他所有人，家庭成员可能需要适应新的做事方式。家庭成员的回归可能会导致日常生活被重新评估和修改，家庭角色和责任被重做。孩子和家庭成员可能会有复杂的情绪。考虑以下方法来支持孩子和家庭家庭成员从部署中返回:

• 帮助儿童和青少年为他们的家庭成员的回归做准备。经常和他们的家人联系，听听他们的建议，什么对孩子有用，什么对孩子没用。
• 组织特殊的课堂活动(例如，实地考察或午餐)，并邀请从部署回来的家庭成员参加。
• 观察儿童和青年的压力迹象，并与家庭合作，支持他们的孩子。
• 承认这对家庭和孩子来说可能是一个困难的时期，要有耐心和理解。

你可以在网站上找到更多关于支持军人家庭的信息加强军人家庭在学习部分的文件。

促进家庭恢复力和有效应对的因素

在你与面临挑战的家庭、儿童和青少年的工作中，重要的是要认识到，有时这些挑战有多种原因，家庭需要的帮助可能超出你在学校所能提供的。你们必须认识到，帮助面临挑战的家庭可能需要广泛的服务。作为一名学龄工作人员，你可能是为数不多的支持家庭的专业人员之一。

有一些促进有效应对的因素，可以帮助你支持面临挑战的家庭。除了在《强化家庭保护因素框架》中讨论的保护因素外，研究人员还发现了其他促进应对挑战的家庭恢复力和应对能力的因素:

• 成年家庭成员在家里制定和遵守规则
• 建立积极的早期家庭成员-孩子关系
• 通过共同的价值观和信仰来维持家庭的和谐
• 在困境中寻找积极意义的家庭
• 家庭内部的团队合作和加强家庭作为一个整体
• 家庭成员与专业人员发展合作关系
• 家庭成员之间表达情感和有效沟通
• 保持友谊，参与社会活动和网络
• 从非正式的支持中获得支持，如大家庭成员、老师、朋友、社区领导人或邻居

看到

请听这位学龄工作人员在一个项目中讨论支持新家庭的方法。

在这段视频中，听一名家长和一名助理导演谈论如何支持军人家庭和生活方式。

做

你可以通过借阅图书馆、家庭课程或研讨会、邀请课堂或项目客座演讲者，或分享有关当地专业人士或机构的推荐信息，为你的计划中的家庭提供资源。在为家庭提供资源时，可以考虑以下几点:

1. 教室图书馆：
   借阅图书馆可以是一个很好的起点，你可以努力为你的家庭提供资源。图书馆可能包括书籍、玩具、cd和dvd，家庭可以借出并带回家。你的借阅图书馆应该包括用适合家庭的、不使用专业术语的语言编写和呈现的材料。它应该涵盖各种主题和兴趣领域，包括反映多样性和多元文化主义的材料，如果可能的话，包括不同语言的材料，以反映课堂中特定儿童的背景。
2. 家庭课程及工作坊：
   这些活动既有趣又吸引人，可以为家庭提供各种感兴趣的话题的信息。当你在这一年中了解你的项目中孩子的家庭时，你可能会听到一些人分享类似的评论。利用这些共同的关注点来决定家庭课或工作坊的主题。根据感兴趣的主题，您可以选择担任家庭课堂或研讨会的班组长，也可以邀请其他专业人士(例如，儿科医生、当地大学教师、项目管理员)作为嘉宾演讲者。有时，甚至你的节目中孩子的父母或家庭成员也可以作为嘉宾演讲者。这些活动可以涵盖各种主题，如营养、锻炼、挑战性行为的管理、向幼儿园的过渡、学校政策或为有特殊学习需求儿童的家庭提供的资源。狗万app怎么下载
3. 信息查询：
   在你的项目中，有些家庭需要更具体的信息来满足他们的特殊需求。在这种情况下，您可能能够提供有关专业人员、机构或其他服务的信息。考虑收集不同资源的信息，可能在年初对家庭有帮助，以确保你的信息是最新的。当你更好地了解项目中孩子的家庭时，你也可以找到更适合他们需求的资源。您的资源主题列表可能包括以下内容:
   • 照顾孩子
   • 家长热线
   • 当地学区
   • 卫生保健专业人员
   • 本地特殊教育服务
   • 当地图书馆和社区中心
   • 政府福利(例如，社会保障、健康保险计划)

作为一名学龄计划的工作人员，与你的培训师、教练或主管合作，你必须准备好考虑为军人家庭和面临挑战的家庭提供适当的服务或资源。永远记住，每个家庭的需求都是不同的，没有万能的解决方案。当与面临挑战的家庭一起工作时，可以考虑以下几点:

• 使用以家庭为中心的方法．每个家庭的需求是不同的，适合一个家庭的东西可能并不适合另一个家庭。支持家庭，关注他们的特殊需求，尊重他们的传统和文化。最重要的是，关注他们的长处并以此为基础。
• 要灵活、有创意，针对每个家庭采取个性化的方法．例如，如果一个家庭在交通方面有问题，很难在项目中与你见面，那就安排在这个家庭可以安全到达的地方见面。让家属选择他们希望与你交流的次数和频率，谈谈他们在军队和部署期间的生活。
• 建议非正式的支持来源．这些人可以包括其他家庭成员，邻居，朋友，教会成员，或其他家庭认识和感觉舒服的人。
• 为家庭提供资源．这些组织可能包括社区组织、可以提供帮助的相关专业人员或儿童看护提供者。不要认为那些经历过多次部署的家庭已经具备了所需的资源。
• 总之，要理解和不评判．面临挑战的家庭有时无法满足他们的基本需求，可能不会总是对你的建议或建议作出回应。
• 最后，浏览以下网站有关如何在你的项目中沟通儿童发展和支持家庭的其他信息
  • 美国儿科学会提供有关儿童发展和里程碑的信息、文章和其他资源。
    https://www.aap.org/en-us/Pages/Default.aspx
  • 美国疾病控制和预防中心的网站BAM!《身心》提供有关儿童发展的信息。这个网站是针对学龄儿童和青少年的，所以它提供了儿童视角的信息。
    https://www.cdc.gov/healthyschools/bam/teachers.htm
  • 美国疾病控制与预防中心(Center for Disease Control and Prevention)为与家人谈论发展问题或困境提供了一些建议
    http://www.cdc.gov/ncbddd/actearly/pdf/parents_pdfs/tipstalkingparents.pdf
  • Scholastic Inc.提供与家庭沟通和参与的信息和想法。有来自其他老师的文章、照片和建议。
    http://www.scholastic.com/teachers/unit/parent-teacher-communications-everything-you-need
  • 哈佛家庭研究项目为成功的家庭会议制作了一份提示单。
    http://www.hfrp.org/family-involvement/publications-resources/parent-teacher-conference-tip-sheets-for-principals-teachers-and-parents