教导

和你一起工作的工作人员每天都尽力保护孩子们的安全。怀疑虐待或忽视儿童可能是他们遇到的最困难的职业经历。这是一个可以挑战他们个人和专业的经验。你的职责是帮助员工了解虐待和忽视儿童的迹象和行为指标。你可以帮助他们处理信息，并在他们做出报告怀疑的决定时给予支持。

要做这项重要的工作，我们必须能够认识到儿童何时受到伤害。从儿童福利信息门户网站关于虐待和忽视儿童的情况说明书（美国卫生和公共服务部）中寻找以下迹象。

孩子：

• Shows sudden changes in behavior
• 没有得到帮助的身体或医疗问题引起家长的注意
• 总是很警惕，好像在为不好的事情做准备
• Lacks adult supervision
• 过于兼容，被动或撤回
• 早来参加项目或其他活动，迟到，或不想回家

父母：

• 对孩子漠不关心
• 否认存在或责怪孩子在节目或家中的问题
• 如果孩子行为不端，要求看护者使用严厉的身体训练
• 视孩子为完全坏的、毫无价值的或累赘的
• 需要孩子无法达到的身体或认知水平
• 主要看着孩子的照顾，关注和情感需求的满意度

父母和子女：

• Rarely touch or look at each other
• Do not respond to each other after a separation (i.e., at pick-up time)
• 说他们不喜欢对方

承认虐待和忽视儿童并不总是容易的。请记住，这些迹象本身并不一定意味着儿童受到虐待。通常，一种行为模式或行为组合会让人怀疑孩子正在遭受虐待或忽视。观看此视频了解虐待和忽视对儿童和青少年的长期影响。

A Reasonable Suspicion of Child Abuse or Neglect

当工作人员怀疑虐待或忽视儿童时，他们往往怀疑自己。在许多方面，这是人类的本性：我们希望看到最好的家庭和同事。不幸的是，怀疑自己是否有虐待或忽视儿童的嫌疑是非常危险的。你必须帮助员工学会识别构成合理怀疑的迹象。你也可以帮助他们学会跟随自己的直觉。你可以从帮助他们理解这个术语开始怀疑。怀疑是一种未经证实的信念，即出现问题。这是一种基于观察或经验的墨水或一种感觉，孩子被虐待。工作人员不需要证明正在发生虐待儿童虐待或忽视。他们不需要调查。他们甚至不需要知道怀疑滥用者是谁。如果他们认为孩子受到伤害或受到伤害的危险，他们就会合理怀疑虐待或忽视。

你的家庭倡导计划可以提供培训和技术支持，以确认虐待和忽视儿童。最好的培训通常是在你和FAP员工的合作下进行的。联系FAP办公室安装。了解他们可以提供的资源。他们只是一个电话，他们可以帮助你和工作人员通过你所观察到的谈话。它们有助于确认是否存在虐待或忽视儿童的合理怀疑。

模型

提出问题，打开沟通渠道

所有的孩子都会偶尔受伤：磕碰、擦伤和擦伤都是健康探索的标志。有时，更严重的事故也会发生：一个孩子把一杯热茶倒在自己身上，或者一个孩子卷入了车祸。有时一种疾病会引起类似虐待的症状。为了最有效地保护儿童免受虐待和忽视，我们必须能够区分事故和虐待。对话是一个强大的工具。当您或工作人员注意到孩子受伤或出现症状时，询问其家人。这是护理的一个标准部分，表明你的项目关注孩子的健康。以下是一些提问技巧：

• 提出开放式问题。你可能会说，“哎哟。看起来很疼。怎么搞的？”
• 表现出关心和同理心：“我敢打赌那是相当可怕的。这是怎么发生的？”
• 确保现在是谈话的好时机，如果家人需要，准备好寻求帮助。“问你关于盖瑞的瘀伤可以吗？你有空吗？”
• 看看关于这些伤你还有什么要知道的。“我很高兴你带她去看医生。我们有什么办法让她白天舒服点吗？还是有什么她不该做的？”

在大多数情况下，家庭成员会给你一个清楚和准确的帐户发生了什么。对于年龄较大的幼儿、学龄前儿童和学龄儿童，你也应该问他们发生了什么。如果出现以下情况，您可能会怀疑儿童受到虐待或忽视：万博体育全站app

• 孩子的答案和成年人的答案与两种不同的成年人不匹配，或者如果两个不同的成年人对如何发生伤害的情况发生冲突。例如，孩子在她的脸上划伤。在下车时，她的父亲说她从生日聚会的孩子那里得到了他们。在拾取时，她的妈妈说她从家里猫那里得到了他们。
• 这个故事似乎与孩子的发展水平不符。例如，如果父母说一个4个月大的孩子从婴儿床爬出来受伤了，你可能会怀疑他受到虐待。
• 这个故事与伤情不符。例如，一个孩子的手上有烧伤的痕迹，看起来像手套，他的手很明显被热的东西浸没了。他妈妈说孩子不小心从炉子上抓起一个锅。意外烧伤通常表现出某种飞溅的模式，因为孩子拉开。

了解并讨论特定年龄的风险：

Internet Predators and Cyber-Bullying

学龄儿童在网络社交网络的世界中成长。他们可能会访问一些他们从未见过的“朋友”的网站。工作人员必须注意孩子在网上有没有危险或不适当的关系。您将在安全课程中了解更多信息。确保你和所有员工都能监控孩子们的互联网使用情况，并确保他们知道永远不会遇到一个他们只在网上认识的人。为了保护儿童的安全，请确保您和项目工作人员：

• 当孩子们在电脑上时，他们总能看到显示器
• Check browser histories
• 安装阻止可疑内容的软件
• 与学龄儿童谈论安全使用互联网

请记住，许多学龄儿童可以随时通过智能手机或手持设备访问互联网。帮助工作人员与学龄儿童谈论安全使用电话和发短信。讨论与共享图像和内容相关的边界。如果（a）他们从另一个孩子或成年人那里收到不适当的内容，或者（b）他们被要求分享不适当的内容或自己的图像，确保孩子们与成年人交谈时感到安全。还要注意员工在项目中的电话使用情况：确保员工知道与孩子沟通的适当界限。

所有工作人员还必须注意在网上受害的儿童。这种伤害可能来自其他儿童，但也可能来自成人。媒体上已经有好几起儿童在网上受到嘲弄、骚扰、轻视和侮辱的高调报道。有时，这些故事在孩子自杀后曝光。许多受害者未满12岁。观察情绪虐待的迹象，你将在后面的课程中读到。

迷恋和掠夺关系

在学龄后期，孩子们可能开始表现出对性和浪漫关系的兴趣。孩子们有“男朋友”和“女朋友”并不罕见，学龄儿童迷恋老师或学龄期项目工作人员也不罕见。作为培训和课程专家，您必须对这些情况保持警惕，并妥善处理。与所有员工一起执行课程指导和接触政策。教员工如果大一点的孩子做了一些让他们不舒服的事情时如何应对：坐在员工的大腿上，挤在沙发上的大人旁边，或者抓住员工的手。确保员工知道避免单独和孩子在一起。确保员工知道，他们永远不应该分享色情或浪漫的图片、视频、笑话或内容。

请记住，您和计划人员正在与幼儿和青少年前合作。虽然孩子可能会粉碎，性活动或性感是从不慷慨的。如果您怀疑一个孩子是由工作人员的性虐待，另一个成年人，青少年或另一个孩子，您必须提交报告。您将在下一课中了解报告程序。

支持促进对虐待和忽视的认识的项目实践

• 了解你项目中的所有孩子和他们的家庭。在大型项目中，这可能是一个挑战。但关键是你要努力。当家人在早上和下午参加不同的活动时，花点时间问候他们。这将大大有助于你学习家庭的名字和故事。在特殊活动期间与家人交谈，并出现在项目的家庭资源区。也提供家庭教育活动。这些都是了解一小群家庭的好方法。如果你自己了解孩子和家庭，你会成为员工更有效的资源。每天与家人交谈。学习孩子们的名字。
• Be a resource on child development. Some changes in a child’s behavior can be startling for staff members—but are completely typical. For example, it’s not unusual for toddlers to have bruises all over their legs or on their heads. Falling is a part of learning to walk and run! Young children may be scared of certain adults as part of typical “stranger anxiety.” Pre-teens might be moody or occasionally say they hate their parents. Knowing these developmental stages can help you know recognize when a child’s behavior goes beyond what is typically expected.
• 与您所在机构的家庭倡导计划合作，提供有关虐待儿童识别和报告的培训。
• 培养尊重他人的沟通技巧。你将在沟通课程中了解更多。你需要这些技能来与员工和家人沟通。如果员工对孩子有顾虑，倾听并帮助员工感受倾听。你可能会说，“听起来你很关心萨曼莎。告诉我你注意到了什么。“如果你关心一个孩子，问问他。提出开放式问题，关注孩子的幸福感。“我可以问你乔丹的伤痕吗？或者“我注意到塔莎最近看起来不像她自己。一切都好吗？“如果事情看起来不对劲，就尽可能多地收集信息。
• 了解您计划中儿童的文化。一些文化有仪式或治疗方法，可能误认为是滥用的迹象。工作人员可能有疑问，您可以帮助他们找到答案。但是，当有疑问时，鼓励工作人员提出报告。儿童防护服务或者家庭倡导计划将决定是否发生虐待。
• 为您的州传达报告程序or installation致全体工作人员。您将在下一课中进一步了解这一点。

观察

有迹象通常与特定类型的儿童虐待和忽视相关。下载并打印“应用”部分中的附件以获取完整列表。然而，重要的是要注意，这些类型的滥用通常比单独组合更常见。例如，身体受伤的孩子通常也是情绪滥用，并且也可能被忽视了性虐待的孩子。请记住，有两种滥用措施仍然清楚：家庭和制度。您在儿童中看到的标志和行为指标可能是相似的。阅读以下方案。然后阅读培训和课程专家可能会说或做些什么来帮助工作人员认识到虐待儿童或忽视的合理怀疑。

但请记住，调查或采访儿童或家庭不是您的工作。您和工作人员被要求举行滥用或忽视的怀疑。这些怀疑基于您的观察和信息，由儿童，家庭或员工自由提供。面试受害者实际上可以损害调查。“你说”列似乎是对这些时代的有用资源，当你必须做出关于如何回应的分歧决定。在许多情况下，最好报告你观察到的东西而不是撬动更多信息。在调查开始之前，可以偏见孩子的证词或使家庭防守。始终谨慎行事，并记住您的角色是报告而不是调查。

观察家庭中是否有虐待或忽视的迹象

下表提供了有关您在程序中看到或听到的内容的信息。它还提供了一些关于在这些情况下说什么和做什么的指导。这些表是交互式的，因此您可以单击它们来读取所有信息。如果您愿意，您可以下载相同的信息作为PDF在学习部分的最后。

观察儿童在计划中滥用滥用迹象

请记住，儿童发展计划的每一位雇员都是儿童虐待和忽视的法定报告员。每个工作人员都有法律和道德义务报告对虐待和忽视儿童的怀疑，如果不这样做，可能会受到惩罚。履行其义务的第一步是确认儿童何时受到伤害或即将面临伤害的危险。学会识别虐待和忽视的迹象对你和直接护理人员同样重要。花点时间确定你知道要寻找什么，以及如何帮助员工发现这些标志。狗万app怎么下载