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虽然你们不是每天都在教室里工作，但在法律和道德上，你们有义务报告对虐待和忽视儿童的怀疑。你也有专业责任帮助员工履行他们自己的法律报告义务。

报告疑似虐待和忽视儿童的具体程序和政策因州而异密尔、服务和安装．本课将提供报告程序的概述，但您将负责在本课的应用部分确定您的具体报告程序。

国防部对报告的要求

如果你怀疑虐待儿童，打电话给你的家庭倡导计划或平民儿童保护服务是一种道德和法律义务。国防部的政策，在很多情况下，联邦和州法律都要求你报告疑似虐待儿童的情况。理想情况下，一份报告可以在孩子受伤之前促使他们进行早期干预。以下信息将帮助您采取联系FAP和CPS的重要步骤，并了解如何评估这些呼叫。

如果你目睹了暴力事件或知道有人处于紧急危险中，请拨打911或如果你在设施中，请拨打宪兵。

如果你怀疑虐待或忽视儿童，打电话陆军项目的报告联络点(RPOC)，安装FAP和当地民用CPS。你也可以拨打你所在州的虐待儿童举报热线或联系方式Childhelp1-800-4-A-CHILD(1-800-422-4453)。

每个支持军人家庭的设施都有一个FAP联络点，以接听有关儿童安全和福利的电话。这个电话号码在整个军界都是公开的。你也可以打电话给你的设施的家庭支持中心或访问军事设施的网站获取信息。

在大多数州，虐待儿童的电话可以匿名拨打给CPS或您的安装FAP。当可疑的虐待报告，一个小组将评估儿童的安全和福利。如果电话涉及军人家庭，儿童保护服务小组成员将与安装FAP联系。

当家庭宣传方案人员接到有关儿童安全和福利的电话时，他们确保所有有能力保护儿童安全和福祉的人(现役成员的指挥官、执法部门、医疗设施和CPS)都了解正在影响家庭的风险和保护因素。这些社区成员经常作为一个团队工作，以确保儿童得到保护，父母得到适当的干预，家庭得到他们能够建立更健康的关系所需的服务。FAP和CPS不会向家属透露举报人员的身份。

民间CPS还响应有关儿童安全和福利的呼吁。他们很可能会拜访被确认的孩子(他们可能会去孩子的项目或家庭)，他们也会采访孩子的父母。如果他们确定没有虐待的证据，这个案子可能会结案。在某些情况下，如果FAP或CPS认为家庭的生活环境使他们有遭受虐待或忽视的风险，他们可能会建议家庭进行咨询。

如果儿童保护服务机构确定确实发生了虐待或忽视，平民家庭法院系统将介入。有时，法官会指定一名法定监护人代表孩子的利益。这名律师将审查来自执法部门、FAP和CPS的所有可用信息和证据，并根据他或她认为对孩子最有利的做法向法院提出建议。

如果当地民事执法机构参与其中，其调查发现发生了虐待行为，可能会提出轻罪或重罪刑事指控。如果一名军人在民事法庭被判犯有刑事罪行，军方仍可能决定进行军事法庭听证或采取其他纪律行动，包括退伍。

国防部尽一切努力确保参与国防设施的儿童的安全和福祉，如学校、儿童发展中心或国防部资助的活动，如青少年体育或娱乐项目。这包括进行彻底的背景调查，并对参与这些设施和项目的所有工作人员和志愿者进行培训。

如果在国防部资助的活动中有儿童性虐待的报告，家庭倡导指挥援助小组可能被指派提供立即响应。该团队帮助当地安装团队评估情况，制定调查策略，为可能的起诉收集证据，满足受害者及其家属的需求，恢复公众对设施或活动的信心。

家庭和访客可以通过拨打国防部儿童虐待和安全热线1-877-790-1197报告在国防部资助的活动中发生的儿童虐待或忽视行为。如果您在ocus工作，您的管理员或FAP将拥有家庭或访问者可以使用的最新联系信息。国防部虐待儿童和安全热线是国防部FAP的一条中央管理热线，在正常工作时间接受有关国防部批准的活动中虐待儿童的可疑报告。热线是有人值守，东部标准时间0730至1630。

你们的项目与安装家庭倡导项目经理合作，建立了报告疑似虐待和忽视儿童的程序。这些程序规定了向谁报告，提供什么信息，以及报告后要做什么。确保熟悉安装过程。在大多数情况下，您将首先向您的程序中的管理人员报告您的怀疑。管理层将通知监管部门(消防、卫生、安全、FAP)。儿童及青少年服务人员可致电报告联络点报告，并提供以下资料:

您的服务具有特定的过程，描述向谁报告、提供什么信息以及报告后做什么。确保熟悉安装过程。在Apply部分，您将有机会记录您的程序的具体过程。在美国空军项目中，你必须通过电话或书面方式向家庭宣传官员报告所有疑似虐待和忽视儿童的情况。准备好分享:

您的服务具有特定的过程，描述向谁报告、提供什么信息以及报告后做什么。确保熟悉安装过程。在Apply部分，您将有机会记录您的程序的具体过程。在海军项目中，所有疑似虐待或忽视儿童的事件都必须报告给家庭倡导代表。在美国本土的设施，还必须向当地儿童保护机构报告。如果怀疑儿童性侵，必须立即向执法部门、家庭倡导项目、当地儿童保护服务机构和安装指挥官报告。项目经理必须通过区域项目经理向海军设施司令部指挥官报告所有发生在海军儿童和青年项目中的儿童性虐待或身体虐待、儿童忽视或严重事故的指控。

您的服务具有特定的过程，描述向谁报告、提供什么信息以及报告后做什么。确保熟悉安装过程。在Apply部分，您将有机会记录您的程序的具体过程。在海军陆战队项目中，分队指挥官/指挥官支持机构制定了一项行动计划，将所有虐待或忽视儿童的报告转发给海军陆战队司令(MR)。遵循安装报告程序。准备好分享:

如果你怀疑孩子受到虐待或忽视，你必须向当地儿童保护机构或执法部门报告。你可以通过访问儿童福利信息门户的州报告号码网站找到电话地址:https://www.childwelfare.gov/organizations/?CWIGFunctionsaction=rols:main.dspList&rolType=Custom&RS_ID=5

拨打与您所在州相关的举报电话，并提供以下信息:

• 受害人姓名
• 父母或监护人的姓名和联系方式
• 涉嫌虐待或忽视的原因
• 受害人身体受伤的描述和位置(如适用)
• 受害者自由披露的信息
• 受害者目前的位置
• 关于事件或事件顺序的已知信息

打完电话后

报告可疑的虐待儿童或忽视儿童可能是一件有压力的事情。重要的是要在心理上为电话后发生的事情做好准备。

在大多数州，该报告将由儿童保护服务机构进行评估。如果有足够的证据需要进行调查，社会工作者将启动调查。可以联系和采访儿童、家庭和护理人员。CPS将确定索赔是否属实，以及孩子在家中是否安全。如果举报涉及涉嫌犯罪行为，我们会联络执法部门，并联合进行调查。

关于军事设施，在作出报告后，将进行下列工作:

在收到报告后，FAP必须根据国家或东道国法律要求的安装机构和地方当局之间的谅解备忘录(MOU)，立即直接向适当的机构报告。在美国的大多数社区，儿童保护服务(CPS)是专门接收儿童虐待报告的机构。在海外，与东道国签订的《驻军地位协定》(SOFA)规定了如何调查和起诉在设施上犯下的罪行。

FAP将完成对事件的社会工作评估，并将信息提交给安装事件确定委员会(前称案件审查委员会)。IDC由安装法律、执法、社会工作人员和机构或赞助商的指挥代表组成。安装医务人员和民用CPS机构及其在东道国的对应人员也可参与，提供有关涉及其应对措施的事件的信息。该委员会负责确定该事件是否符合国防部对虐待或忽视儿童的定义。如果事件符合标准(被证实)，FAP将为儿童和家庭制定适当的治疗计划。FAP与执法当局协调，评估转诊情况。FAP是协调应对疑似虐待和忽视儿童的重要团队成员。与此同时，FAP与CPS协调采取措施保护儿童，并向家庭提供咨询或其他援助。

当一份疑似性虐待的报告涉及多名在美国或海外设施的家庭外护理环境中的受害者时，国防部可部署家庭宣传指挥援助小组(FACAT)。在指挥官的监督下，小组协助调查、评估和个案管理。

当涉嫌虐待的报告涉及工作人员时，被指控的犯罪者将被重新分配到一个没有儿童接触的职位，直到国际数据中心对该案件作出决定

一旦你向你的RPOC做了报告，你就完成了你的法律报告要求。在提交报告后，您的RPOC将:

• 如尚未通知宪兵，应通知他们。
• 通知主任、SWS/CRC主席，以便及时向指挥官和指派的个案经理报告。
• 通知当地监察长办公室，指控涉及一般官员，晋升上校和高级行政服务平民。
• 当报告涉及据称发生在儿童和青少年服务区域或设施运营的虐待儿童事件或涉及儿童和青少年服务员工时，通知儿童和青少年服务协调员。
• 通知家庭倡导项目经理，他负责通知指挥链。
• 根据当地与东道国、当地儿童保护服务机构和当地执法部门的协议备忘录，RPOC可能有额外的通知要求。

无论你住在哪里，在哪里工作，你都不太可能听到报告的结果。保密法保护这些家庭的隐私。还要知道，在受到虐待指控后，让孩子退出该项目的家庭并不少见。报告可能是你掌握的关于孩子情况的最后一条信息，但你应该对你和项目工作人员履行了自己的职责感到自信。如果孩子和家庭留在你的项目中，你的团队可以继续通过加强家庭和社区的保护因素来帮助和支持这个家庭。

有时工作人员担心他们可能会因为报告而被起诉或受到惩罚。事实并非如此。所有受授权的记者都受法律保护。一个家庭不能因为被委任的记者善意地报道而起诉他。同样，员工不能因为真诚地报告了项目中的可疑事件而受到报复。

妨碍员工提交报告的常见问题:

我们住在一个小社区。我的报告会毁了家长的事业吗?

工作人员有时担心，报告疑似虐待儿童或忽视儿童可能会影响密尔服务成员的事业或让个人“被解雇”。这可能会让员工在做报告时犹豫不决密尔，但是你应该知道FAP和司令部想要保护受虐者的安全。他们还希望帮助家庭解决养育子女的问题，以便军人能够建立更健康的关系，并尽可能留在军队中．想想会发生什么密尔军事家庭成员的职业与报告涉嫌虐待或忽视儿童的要求没有法律关系。

当虐待儿童的指控符合国防部定义的虐待或忽视的标准时，FAP评估儿童和家庭的需求，并建议治疗计划。指挥官全权决定对滥用现役人员采取的任何行政或纪律处分。在做出决定之前，指挥官将考虑法律顾问的建议和执法部门提供的证据。尽管军方更愿意帮助家属并留住现役军人，但在某些情况下，由于虐待的严重程度、军事或民事法庭诉讼的结果，或服役人员未能遵守治疗建议和指挥官的命令，服役人员将被分离。

我不想“告发”我的同事

当工作人员怀疑同事或项目伙伴虐待或忽视儿童时，你可能会发现自己处于一种不舒服的境地。员工可能会觉得他们在“告发”自己的同事，这很难做到。你应该提醒员工他们有责任保护孩子的安全。工作人员被指定为记者，必须报告他们的怀疑。如果不这样做，可能会对孩子和工作人员造成毁灭性的后果。提醒员工，他们在工作场所不能因为报告而遭到报复，你会与管理层合作，确保他们在报告时感到舒服。如果你需要支持，和你信任的人谈谈。

举报虐待或忽视会如何影响员工

员工在做完报告后会有各种各样的情绪:沮丧、愤怒、失望、紧张、放松。所有这些情绪都是意料之中的。你的工作是确保他们有倾诉的对象，帮助他们处理他们的情绪。以下视频帮助解释员工在报告后的感受以及如何提供帮助。

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使用积极的倾听策略

当一个工作人员对一个孩子有顾虑时，他或她需要知道他们的意见被听取了。你能做的最好的事情就是倾听和支持反思。积极倾听是工作人员在与孩子和家庭互动时可以运用的一项技能。遵循以下准则:

• 停下来，真正地倾听。排除干扰，真正倾听对方在说什么。不要再拖着文件、乱涂乱画、查看电子邮件或填写文件了。把注意力集中在说话者和他或她在说什么。
• 给反馈。给说话人一个机会让他知道你听懂了他在说什么。偶尔停顿一下，重复或转述说话人所说的话。你可以说，“我听你说你觉得德鲁在家里有麻烦。对吗?”
• 问问题，寻求澄清。你可能会跟进。“听起来你很担心德鲁的安全。你注意到了什么?什么事让你担心?”
• 移情。试着从说话人的角度看情况。你可以说，“我能看出来那对你来说是一个非常可怕的情况”或者“我想知道那是不是很困难。”

提供实践机会

准备报告虐待和忽视儿童是一个复杂和持续的过程。确保员工接受关于识别、报告和防止虐待和忽视儿童的持续培训。工作与FAP安排培训、嘉宾演讲、角色扮演和现实场景进行练习。不仅仅是确保员工参加必要的培训活动。帮助员工加深对理念的理解和应用。确保员工百分百准备好做正确的事情。角色扮演是一个强大的工具。提供场景，并与工作人员一起识别儿童虐待或忽视的迹象。角色扮演，写报告或寻求帮助。您可以在Apply部分找到场景。在员工会议或职业发展活动中使用它们来帮助员工保持技能的敏锐。

把你的角色塑造成一个被授权的记者

正如你在第一课中学到的，你和所有儿童和青少年项目的工作人员都有责任报告疑似虐待或忽视的案例。找出施虐者不是你的工作。如果你怀疑虐待或忽视，你需要做出报告，让调查人员确定是否发生了虐待或忽视。

• 观察儿童虐待或忽视的迹象。
• 熟悉你所在州的报告程序密尔、东道国或安装．
• 把报告程序张贴在你的教室里，或者知道它们张贴在你的课程的什么地方。
• 为电话做好准备。确保你有孩子的法定姓名的正确拼写，孩子的父母或监护人的地址，以及本课前面列出的所有细节。
• 如果你怀疑虐待或忽视，你可以拨打儿童帮助国家虐待儿童热线1-800-4-A-CHILD(1-800-422-4453)。这条热线每周7天，每天24小时开放，可以帮助您找到紧急资源。
• 在本学习部分末尾的附件中，可以找到针对虐待或忽视儿童的报告的特定服务指南。

观察

在你的整个职业生涯中，你将观察儿童虐待和忽视的迹象。你还将观察员工及其识别和报告虐待和忽视的能力。你可能会遇到虐待和忽视的各种观点。工作人员自身的经历可能会影响他们是否以及何时报告涉嫌虐待和忽视儿童的情况。想想这些问题:

• 一个小时候受过严厉管教的员工，“后来变得很好”
• 对自己的孩子严厉管教的员工
• 过去曾做过报告，但从未看到报告结果而灰心丧气的职员

这些经历如何影响工作人员及其报告?阅读这些场景，并考虑如何应对以支持该员工。记住，在下面的大多数情况下，您将需要提供关于指导或交互问题的再培训。

报告虐待和忽视儿童从来都不是一件容易的事情。对于那些必须与孩子处于危险之中的想法作斗争的人来说，这从来都是不舒服的。不过，我们能做的最好的事情是帮助工作人员感到得到支持，并准备好采取正确的步骤，保护孩子。