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很少有专业经验一样紧张的怀疑和报告儿童虐待或忽视。之前和之后的报告,记者觉得一系列情感。阅读这些引用专业人士都经历过这种情况。反思如何感觉和你工作的员工如何感觉。

情绪可以更加复杂可疑的虐待或忽视儿童发生时自己的项目。肇事者之一可能是你的同事或朋友。你可能是邻居或参加社区活动。个人做的一份报告可能担心她会判断或社会排除在外,因为这份报告。个人不得被迫“封面”他们知道或者喜欢的人。你可能会感到压力来保护您的程序的声誉。所有这些情绪都是自然的,但你必须帮助员工记住他们的义务保护孩子不受伤害。如果一个孩子被伤害或迫在眉睫的伤害的风险,必须报告。作为一个项目领导人,你必须尽你所能创建一个气候的员工感到安全和支持做出报告。

怀疑和报告虐待或忽视的压力是巨大的。它能感到当你添加自己的真实生活压力和staff-child饲养的,婚姻冲突,住房问题,金融问题。重要的是,你把自己照顾的,并帮助员工照顾自己。

相同的保护性因素,帮助家庭应对挑战成人适用于我们所有人。让我们探索每一个保护性因素和如何应用于你的工作人员。这种材料被改编自防止虐待儿童,促进幸福:一个网络行动2013年资源指南由美国健康和人类服务部门。

模型

保护性因素不仅仅是你与工作人员讨论。他们是你生活每一天。你应该是一个榜样,通过保护性因素框架构建你自己的幸福。考虑以下策略改编自防止虐待儿童,促进幸福:一个网络行动2013年资源指南由美国健康和人类服务部门。

建立你的韧性:

• 建立信任关系的家庭服务,你每天看到的同事。花时间去了解这些人。通过对话和庆祝活动所花费的时间投资关系可以帮助你更喜欢你的工作,做得更好。
• 了解心理健康支持资源在您的程序密尔或在您的安装。心理健康专家应该是你的团队的一部分。跟他们每当你觉得有必要,并确保家庭可以访问他们的服务。
• 看在家庭和孩子压力的早期迹象。早期介入提供鼓励,支持和帮助解决问题。
• 寻找职业发展机会为自己和员工减轻压力策略,即:设定目标,预测困难,解决问题,沟通和自我保健。
• 记住,心理健康和生理健康是互相联系的。花时间去锻炼,吃好,寻找放松的机会,冥想或祈祷。

儿童发展的知识

• 完成课程的虚拟实验室的学校。这些课程将帮助您了解如何支持人员,因为他们促进社会、认知和身体发育。它还将帮助您学习和使用有效的实践与员工在工作,孩子,家庭。
• 在你的社区和网上寻找资源。有各种各样的工具可以从有信誉的机构,如美国疾病控制和预防中心。CDC已编译的便利信息发展的里程碑。你还可以找到信息在教育资源中心。与员工分享你会发现当他们需要它。
• 利用专业的发展机会。参加会议和研讨会。参与指导或辅导的机会来构建自己的技能作为一个领导者。

社会关系:

• 与管理工作,在程序中创建一个放松的空间,员工可以休息一下。如果一个人已经存在,确保员工有机会使用它。
• 参加社会活动,就像盛餐会,你的程序。跟家人和同事。
• 开发一个新的爱好或扩大一个旧。上课一个你感兴趣的话题。社区学院,当地零售商和社区娱乐部门提供便宜的课程在各种主题烹饪,技术、外语、锻炼和针织。
• 与你的邻居建立或保持强有力的联系,敬拜的地方,或其他社会机构。

具体的支持:

• 承认当你需要帮助。所有的家庭斗争有时与财政、失业、离婚、或育儿问题。作为一个培训和课程专家,你可能会觉得你的工作是“修复”其他人的问题。你没有时间为你自己的!不要让自己变得不知所措。是一个家庭的楷模和员工服务和得到你所需要的帮助。
• 了解医疗选择,照顾孩子补贴,和其他福利,可能会帮助你和你的家庭你服务。
• 观察压力的迹象和人说话可以帮助自己。如果你有一个自己的历史创伤,你可能特别容易受到压力。

社会和情感能力的孩子们:

• 你可以学习一切有关课程或策略程序用来促进社会和情感的能力。提倡让社会和情感能力的项目优先级。
• 识别关键的社交技巧需要在早期和童年中期儿童。创建和发布一个图表的发展里程碑的提醒自己,工作人员,和家庭。
• 记住每一个员工都可以安全、稳定的影响一个孩子的生命。

观察

毫无疑问,在孩子和youth-serving项目是具有挑战性的工作。成年人容易受到压力,压力会很难做他们的工作。观察员工压力的迹象。你可能会看到以下几点:

• 情绪和行为的改变。工作人员看起来沮丧,愤怒,或者比平时更易怒的。
• 工作考勤或态度的变化。强调员工可能停止上班,工作到很晚,或做尽可能少的工作。
• 毒品或酒精的问题。
• 睡眠问题或不安的说话。
• 绝望或无能为力的感觉。员工可能会说,“我们只是旋转轮子。没什么会改变这个孩子。”
• 抑郁症。员工可能在以前喜欢的事情失去兴趣,偏好的变化,或其他症状。

当你看到这些迹象,重要的是采取行动来支持工作人员。与工作人员交谈。帮助他们处理情绪的感觉。这可以挑战你专业和个人。毕竟,你不是一个训练有素的辅导员,没有人期望你应该。不过,您可以打开沟通渠道。你可以成为一个善良的人交谈,你可以帮助员工对自己的工作更有信心。这里有额外的策略推荐的学校心理学家协会(2009)在有压力的情况下支持人员:

• 验证员工目前的感受没有判断和比较你自己的经历。简单地说,“这听起来像你现在事情特别有压力。“这可以打开对话。避免说,“我们都紧张”或“这是我经历了同样的事情。”
• 提供情感支持。识别员工的辛勤工作。你听到家庭分享积极的反馈。简单地说“谢谢”。
• 强调需要一致性。帮助员工保持一致的时间表和常规的程序。这个建立的安全感和可以减少压力。
• 帮助员工专注于积极的成就。鼓励员工识别至少一个积极的行动每天从一个孩子和一位工作人员。
• 提供活动,帮助员工和孩子彼此连接。组织领域的一天或一个社会活动计划。确保有款只限雇员参与的社会活动,,以帮助防止输家和建立友情。
• 帮助提供指导和现实的期望。当员工感到不知所措,他们倾向于试图做太多。这可能会导致挫折和失败的感觉。帮助他们确定3 - 5个管理目标努力在紧张的时间。

看接下来的两个视频,以反映不同的方式支持人员。

有许多你能做的来帮助员工照顾自己和反弹从报告儿童虐待或忽视的挑战:

• 确保它总是可以寻求帮助。你知道你的角色是支持人员。确保他们知道。是可用的。显示漏洞自己:承认当你不知道答案。学习与工作人员。
• 预测压力事件。在儿童虐待和忽视,很少的压力一旦报告结束。一份报告后,员工可能会担心愤怒的家长,破坏人际关系,或孩子的安全。你需要提前知道这些感觉会发生。帮助工作人员准备“第一天”后报告和每一天。跟员工谈会发生什么,反映出他们在他们可能感觉或经验,和角色扮演如何应对困境。
• 倡导员工。你知道你的员工每天工作多么困难。是一个支持他们和他们的需求。找到的资源可以帮助他们成长,从困境中恢复过来。