教书

你已经认识到，了解儿童发展是防止虐待和忽视儿童的一个保护因素。你为什么认为这是真的？工作人员不了解儿童发展有哪些风险？如果工作人员不了解孩子的发展，他们可能会认为孩子应该表现得比他或她大。他们可能会把孩子们置于对他们来说太具挑战性的境地。工作人员和孩子可能会感到沮丧。孩子不明白工作人员想要什么，工作人员也不明白孩子为什么不“表现”，这可能导致虐待或忽视儿童的情况。你的职责是支持员工，所以这不会发生。

假设您无意中听到员工的以下评论：

• 婴幼儿：“瑞秋需要学会坐着不动。她明年就要升入学前班了，在那里这种行为她是逃不掉的。”万博体育全站app
• 万博体育全站app：“哈文和丹尼尔，你们两个要好好玩，做朋友。别唠叨了。”
• 学龄：“莉拉非常关心朋友们的想法。昨天，她完全无视我和我的指示。她失控了，需要学会倾听。”

这些评论有什么共同点？它们是典型儿童发展的反映。不幸的是，他们也代表那些不完全了解发展及其对行为的影响的工作人员。这些成年人有可能对孩子的行为做出不恰当的反应。

随着我们的成长，我们都会经历一些阶段，在某些阶段，某些行为是可以预期的。这并不意味着所有的行为都是成年人容易处理的。这确实意味着我们可以帮助员工做好准备，将行为视为成长的反映，帮助孩子成长和成熟。你将在认知课程中了解更多。

在他们自己的虐待预防课程中，工作人员了解他们所服务的婴儿，幼儿，学龄前儿童或学龄儿童的典型发展。万博体育全站app虽然您对儿童发展有坚定了解，但您可以审查直接护理工作人员学会的里程碑可能会有所帮助。您可以通过申请部分中的12岁来找到出生的发展里程碑。

工作人员还了解了气质以及个人特征对发展的影响。在你的角色中，思考一下孩子的脾气和工作人员的脾气是如何相互作用的，这会很有帮助。我们生来都有某些气质特征或风格，气质被认为是贯穿整个人生的始终如一。考虑这三种气质类型（托马斯、国际象棋和桦树，1968年）：

• 适应：他们是“随和”的人。他们对新情况持开放态度，活动水平适中，总体上很快乐。这些孩子和大人“随波逐流”
• 精力充沛的：这些人有很高的活动水平，通常对新刺激有很强的反应。他们可能被认为精力充沛，自信，充满感情。这些人总是动来动去，喋喋不休。其他人可能认为他们的行为具有挑战性。
• 谨慎的：这些人需要时间和支持，才能在新情况下感到舒适。他们可能被认为胆小或严肃。你可能会看到一些谨慎的人在一旁观望，或等待介绍或指示。

当工作人员的气质和孩子的气质不匹配时，你认为会发生什么？例如，你认为当一个活跃的员工和一个谨慎的孩子互动时会发生什么？考虑这些动态：

一个具有令人生意的气质的工作人员可能难以了解一个谨慎的气质的孩子。工作人员可能会认为孩子害羞，或者她可能会感到害怕孩子。工作人员可能会对孩子感到不耐烦。

性格谨慎的员工可能会被一个活泼好动的孩子的活力所淹没。工作人员可能会认为孩子的行为具有挑战性。

你应该准备好帮助员工理解发展和气质之间的相互作用。以下部分将帮助您学习具体的策略。

模型

你是员工学习发展和气质的榜样。工作人员认为你是一个资源。当员工关心孩子时，鼓励他们与你交谈。

模型自反射. 谈谈你自己的发展和你自己的个性特征，或气质。花时间参加员工会议、一对一会议或其他场所，帮助员工思考他们为工作带来的特点。帮助员工确定他们对待工作的方式：他们是精力充沛、适应性强、谨慎，还是三者的结合？确定自己的偏好，并与员工讨论这对工作的影响。

进行解决问题的讨论. 帮助员工学习主动解决问题的技巧。当工作人员关心孩子的行为或发展时，花时间观察孩子并帮助工作人员观察孩子。和工作人员谈谈你们都观察到了什么。大声思考孩子的发展，并反思其行为或关注是否反映了典型的发展。一起集思广益解决方案，促进积极发展。

观察

花点时间想想你在程序中可能遇到的情况。当你阅读下面的每一个场景时，想想你可能会做出怎样的反应。然后阅读你可能与每个员工一起处理这种情况的建议方法。记住要考虑孩子的发展和气质。